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亿学商务英语函电实训答案
商务英语函电是商务沟通的一种重要形式，对于在国际商务领域工作的人员来说，熟练掌握商务英语函电的写作技巧至关重要。亿学商务英语函电实训是帮助学员提高商务英语函电写作能力的一种实践训练，通过模拟真实的商务情境和案例，让学员加强对商务英语函电的理解和应用。以下是亿学商务英语函电实训的答案：
一、业务来信回复
1.回复询价函
DearMr.Smith,
ThankyouforyourinquirydatedJune1staboutournewlineofproducts.Wearepleasedtoprovideyouwiththeinformationyourequested.
Ournewproductsofferadvancedtechnologyandcompetitiveprices,ensuringthattheymeettheneedsofourcustomers.Wehaveattachedadetailedpricelistandcatalogforyourreference.
Shouldyourequireanyfurtherinformationorsamples,pleasedonothesitatetocontactus.Welookforwardtotheopportunitytodobusinesswithyou.
Yourssincerely,
TomJohnson
SalesManager
2.回复订单确认函
DearMs.Lee,
IamwritingtoconfirmthatwehavereceivedyourorderdatedJuly15thfor500unitsofourpremiumqualitylaptops.Wearepleasedtoinformyouthattheorderhasbeenprocessedandwillbeshippedwithinthenexttwobusinessdays.
Pleasefindattachedtheinvoiceforyourreference.Ifyouhaveanyspecialrequirementsorneedfurtherassistance,pleasefeelfreetocontactus.
Thankyouforchoosingourproducts.Welookforwardtoestablishingalong-termbusinessrelationshipwithyourcompany.
Bestregards,
EmilyWong
CustomerServiceManager
3.回复投诉函
DearMr.Brown,
IamwritinginresponsetoyourletterdatedAugust10thregardingthequalityissuewiththeproductsyoureceived.Iapologizeforanyinconveniencethismayhavecaused.
Wetakecustomerfeedbackveryseriouslyandhaveconductedathoroughinvestigationintothematter.Wehaveidentifiedtherootcauseoftheissueandhavetakencorrectiveactionstoensurethatitdoesnotoccurinthefuture.
Asatokenofourapology,wearesendingyouareplacementforthedefectiveproductsalongwithavoucherforyournextpurchase.Wevalueyourbusinessandhopetocontinueourpartnershipinthefuture.
Sincerely,
DavidSmith
QualityAssuranceManager
二、商务提案函
1.提出商
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