中国风景名胜区协会：2024年中国风景名胜区高质量发展大数据分析报告.pdf

中国风景名胜区高质量发展

大数据分析报告

中国风景名胜区协会发布

2024年4月

主编单位

中国风景名胜区协会

中国风景名胜区协会景区大数据专业委员会

编辑委员会

主编：郭鹏伟

副主编：赵旭伟、谭莉、鲁力

委员：陈晨、崔宇迪、廖丹、刘邦仪、付静焘、李简西、

张宏基、腾宇阳、李思慧

数据支持

（排名不分先后）

峨眉山旅游股份有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、

四川大学旅游学院、四川领创数智科技有限公司、峨眉山风景名

胜区、泰山风景名胜区、北京八达岭长城风景名胜区、武夷山风

景名胜区、青城山-都江堰风景名胜区、九寨沟风景名胜区、乐山

大佛风景名胜区、武当山风景名胜区、贵州黎平侗乡风景名胜区、

嵩山风景名胜区、恒山风景名胜区、凤凰山风景名胜区、华山风

景名胜区、黄龙风景名胜区、玉龙雪山风景名胜区、镜泊湖风景

名胜区、北武当山风景名胜区、本溪水洞风景名胜区、鞍山市千

山风景名胜区、北京慕田峪长城风景名胜区、南京玄武湖风景名

胜区、钟山风景名胜区、普陀山风景名胜区、三清山风景名胜区、

刘公岛风景名胜区、蜀冈-瘦西湖风景名胜区、石湖风景名胜区、

滕王阁风景名胜区、天津盘山风景名胜区、新疆天山天池风景名

胜区、五台山风景名胜区、紫鹊界梯田-梅山龙宫风景名胜区、琅

琊山风景名胜区、尧山风景名胜区、石林风景名胜区、修武县云

台山风景名胜区、净月潭风景名胜区、肇庆星湖风景名胜区

目录

第一章中国风景名胜区发展概述1

一、全国风景名胜区基本情况1

二、2023年国家级风景名胜区客流总量情况4

第二章风景名胜区相关政策分析8

一、党中央、国务院对风景名胜区的发展指明了方向8

二、各部委相继出台政策对风景名胜区给予重点支持9

第三章运营与管理支撑分析11

一、全国风景名胜区票务预约预订分析11

（一）实名制门票预约比例、线上线下门票预约比例、节假日

提前预约时间分析11

（二）不同平台预约占比分析12

二、风景名胜区舆情分析14

（一）全国风景名胜区舆情分析14

（二）不同区域景区舆情特征分析20

三、门票销售分析23

（一）OTA门票销售占比分析23

（二）OTA门票销售平台TOP324

第四章服务与产品支撑分析30

一、风景名胜区服务分析30

（一）景区服务满意度维度分析30

（二）景区服务设施分析31

（三）游客评价热词与分类33

（四）服务维度典型评论摘录分析34

二、风景名胜区产品组合市场接受度分析35

（一）风景名胜区产品分析35

（二）风景名胜区产品评价调研39

第五章营销与品牌支撑分析43

一、风景名胜区搜索指数分析43

（一）百度搜索指数分析43

（二）月际关注特征分析45

（三）部分风景名胜区分析47

二、游客画像51

（一）景区游客画像分析51

（二）游客性别、年龄结构与职业分析52

（三）不同类型景区游客性别、年龄结构与职业分析53

（四）不同类型景区游客地域分布55

三、风景名胜区营销分析55

第六章结论与展望58

第一章中国风景名胜区发展概述

一、全国风景名胜区基本情况

风景名胜区是国家依法设立的自然和文化遗产保护区域，以自然

景观为基础，自然与文化融为一体，具有生态保护、文化传承、审美

启智、科学研究、旅游休闲、区域促进等综合功能及生态、科学、文

化、美学等综合价值。风景名胜区有着鲜明的中国特色，它凝结了大

自然亿万