购物中心运营增收节支方案.pdfVIP

价格上涨和用工成本增加的影响，面临着经济寒冬的考验。为

了稳健发展，唐山远洋城全体同仁集思广益，制定了开源及瘦

身措施草案，旨在增收节支，减员增效。

在增收篇中，商业公司和餐饮公司是开源的重要使命单位。

为了拓宽市场，挖掘新的利润增长点，唐山远洋城需要抓住点

滴机会提高收益水平。首先要保障既得的收益能够颗粒归仓，

提前锁定商户资源，稳定商户的经营决心。唐山远洋城已经召

开预算分析会，评估未来经济发展的走势，确定明年远洋城整

体收益增长预期的比率，以便指导下一步工作的开展。唐山远

洋城已经将商业公司的组织机构进行了合并，集合成为统一的

招商团队，共同参与，共同研讨，集中力量打击。

其次，唐山远洋城需要重新规划街区专卖店格局，适当缩

小部分门店面积，减少占用两跨面宽的商铺数量，通过分散租

金压力提高坪效。一层五洲金行已经按照预定计划缩小经营面

积，提升了租金单价，在总体收益高于去年22%的情况下，

平米的店铺面积，进一步扩大了租金收益调整空间。

网吧的压缩面积谈判也在进行当中，预计可以压缩到原来的

2/3，争取将其使用面积压缩一半。唐山远洋城需要提升坪效，

以应对收益增长逐渐转入平稳增长期的情况。

3、为增加收益，计划开发街区死角面积和不易出租的面

积。同时，通过推行精品中岛计划，提高中岛的设计水平和相

互协调性，打造旗舰中岛与精致个性小岛相呼应的局面。预计

年度收益可增加30万元左右。

4、寻求场外场地资源开发的突破，增加租金收益，营造

活跃的市场氛围。尽管___政策原因导致远洋城西街的户外步

行街规划项目及东南广场、北广场上的啤酒花园项目一直没有

通过审批，但我们将继续努力与政府对接，提出我们的市场操

作方案，协调解决场外资源综合规划利用问题。

5、计划在08年店庆之前实施完成CRM系统，并推出一

整套会员服务措施，通过开发会员客户，帮助企业建立一批稳

定的消费群体。商场将根据不同消费层次的会员客户，适时策

划安排相应的会员活动，维护和激励会员的消费行为，进一步

升。

6、加快广告市场开发进度，增强市场开拓力度。计划通

过合作开发，完成广告发布基础设施的建设工作。目前已经形

成草案，正在与几家代理上就开发细节和合作条件做进一步的

沟通。近期，地下停车场将首先开发建设大型落地广告灯箱。

同时，积极与政府主管部门协商，寻找外广场及花坛内开发立

柱灯箱、灯杆旗等广告位的可能性。

提高行销活动策划水平，加强活动策划与销售的关联，确

保活动的执行为经营者带来实际效益，从而形成良性循环。引

入专业商业策划人才，全面提升商业策划能力，避免策划内容

与商业需求不匹配的情况。今年的1218店庆活动，将整合场

内商户资源，推出一本集各业态商家于一身的远洋城一本通优

惠宝典。针对CRM系统上线后的市场推广，与银行合作举办

首发仪式，推出全新的会员服务板块既新卡推介会，树立企业

服务形象与品质，为消费者提供更多的价值。

改善服务环境，增加顾客设备设施，提升顾客消费体验。

与商业银行及移动联播代理公司合作，在中厅及北厅装置顾客

理等服务功能，利用科技手段提供更方便舒适的服务。软性消

费体验的改善必将长效提升收益的价值。

针对汇百味美食广场的经营特性，提高环境舒适度与菜品

品质及服务品质，制造消费热点，提升集客力，吸引更多客流

消费。举办倾情回馈有奖促销、与大专院校合办美食节等活动，

促进联营商户的销售增长，开拓周边学生资源。同时，改善就

餐环境，增设报刊栏等设施，挖掘边角利用价值。

注重细节管理，提高现场管理水平，与商户保持良好合作

关系。为商户提供服务价值，间接为顾客带来价值。做好商户

服务与经营指导工作，尤其在当前经济增长低迷的市场环境下

更为重要。通过培训提高员工综合素质，做到更专业、更敬业。

完善费用管控机制，从观念意识、行为惯两方面不断改进，

通过制度环境的健全保障企业能够持之以恒的执行节支政策，

通过考核的奖惩强化效果。

合作，减少中间环节，降低成本，提高效率。

规定》。该规定将费用归类设置并归口管理部门，实现费用发

生部门和归口管理部门的双向”控制。使用部门必须严格按标

准执行，归口管理部门负责核定。对于实行归口管理以及实行

包干制度的费用支付，财务中心将严格监督执行。我们将真正

做到谁用谁管，管用结合，目标明确，统筹安排，实现控制各

项管理费用的开支范围及核定标准。同时，我们将详细制定