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如何提升电力企业员工素养

一、员工素养的内涵

???????美国薪酬协会对素养的定义是个体为达到成功的绩效水平所表现出来的工作行为，这些行为是可观察的、可测量的、可分级的。素养就是个人所具有的一些潜在特质，而这些潜在特质是与其在工作或职位上的绩效表现相关的，同时也可依此来预期、反应其行为及绩效表现的好坏。

???????素养用于企业的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因素能够更好的猜测人在特定职位上的工作绩效，这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征〞，就是“素养〞。素养是一名员工潜在的特性，例如：动机、特质、技能、自我形象、社会角色、所拥有的知识等，这些因素在工作中会导致有效或出色的绩效表现。

???????通过改变员工个人深层特征，以提升员工综合素养，实现员工与企业双赢。企业发展是需要企业与员工共同努力促进员工素养向战略规划的方向发展，员工素养匹配企业运营管理要求了，企业流程运行才顺畅，生产与服务效率才会提升，生产产品质量和客户服务质量才会得到保证，客户价值得到保证与增值，企业才能获得更合格的财务表现，企业才有更雄厚的财力来支撑员工素养开发计划，这样就保证员工素养实时保持与企业发展需要相匹配。业绩发展是硬道理，只有优秀的员工素养和卓越的行为支撑了企业的业绩发展，这样的素养才是劳资双方乐意看到的。

???????将素养的含义进行推广，素养还包括人们在思想、知识、才能等方面具备的基本条件及在思想上、工作上表现出来的态度和行为。是一定的思想观念、知识技术、工作态度、工作能力、身体状况等在人们行动上的综合反映新时期新任务为企业员工素养赋予新的内涵。具体讲员工素养主要有三个方面：

???????一是基本素养：指员工自身所具备的文化知识、语言、思想、判断能力、心理承受能力、自我约束能力和健康的身体。要求员工必须身体健壮。掌握一定的文化知识。有较好的语言表达能力、敏锐的思维判断能力和合格的心理素养。

???????二是政治素养：员工的思想政治品质和职业道德品质。要求员工热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱自己所在的企业，更热爱自己的本职工作，具有激烈的事业心、责任感、拼搏向上的进取精神、热爱集体的团队精神和爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、奉献社会的职业道德精神。

???????三是专业素养：指员工在所从事的专业岗位上具备的专业理论、专业技术、专业技能及革新意识、革新能力。要求员工不管在哪个岗位上，都能专心致志，精益求精，熟练掌握本职工作的专业理论、专业技术和专业技能。力争把本专业工作做到最好并有所革新。

???????在企业管理中提到的一般意义上的员工素养主要是指专业素养,包括知识、经验、核心素养、通用能力和专业技能管理能力。知识是指学历、职称、业务知识、管理知识、行业知识、社会知识等方面；经验是指工作年限、专业年限、管理年限、项目经验、经历的典型事件；核心素养包括与核心竞争力和企业文化相关的核心素养，与职位相关的核心素养，与岗位要求相关的核心素养；通用能力主要包括领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力等可迁移的能力；专业技能是指运用知识经验从事专业工作的水平。

???????员工的基本素养、专业素养和政治素养构成了员工的综合素养。三者是相辅相成的关系，提升员工基本素养是推动企业发展的根本保证；提升专业素养是推动企业发展的动力；提升政治素养是企业树立合格形象的关键。施行证实高素养、高技能的人才队伍是企业的立足之本，而素养和技能的提升就在于在职员工的培训力度和员工自身的学习态度。不仅要提升员工的素养和技能，还应从思想上使其意识到培训工作对自身的价值。只有这样，我们的企业才会有更大的发展。

???????二、电力企业员工素养浅谈

???????电力企业在国民经济和社会发展中起着支柱作用，建设一支高素养的员工队伍，是电力企业生存发展之本。企业的竞争归根到底是人才的竞争。只有全面提升员工整体素养，企业才有实力、有后劲。

???????人才的竞争是企业最根本的竞争，社会主义市场经济取得了长足的进步，但与世界先进水平仍有很大差距。所以在健全社会主义市场经济的同时，提升企业员工素养进而提升企业竞争力是市场经济发展的必定要求。

???????提升员工素养是提升企业经济效益的动力来源。在计划经济条件下，企业的经济效益在很大程度上取决于外部政策环境。企业员工队伍素养的好坏与企业经济效益似乎没有什么内在联系。在社会主义市场经济下，企业要生存、要发展，必须依靠员工。员工素养已经成为企业的核心竞争力。只有提升员工素养，建立与之相适应的企业文化，才能加强企业的凝集力。一方面对员工强化专业知识和专业技能的培训，另一方面正确引导员工使其具备合格、积极的态度，帮助员工进行职业生涯规划