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6篇)
二级医院绩效考核工作总结1
一、各项指标完成情况
(一)基本医疗服务与医疗安全
我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式
督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基
本医疗服务工作,全年门诊就诊人次,比去年增加了人次,住院人次,比去年
增加了人次,业务收入元,比去年增加了元,病历书写合格率达100%,处方书
写合格率达。全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,
及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。年我院住院人次,报销资金
元;门诊报销次,报销资金元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众
满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内
组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活
动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落
实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每
月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每
月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,
及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进
一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理
年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安
全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政
策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣
地完成上级布置的各项工作任务。
1页共12页
(五)评价与监督
年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院
务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重
大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题
指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知
情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处
方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努
力达到社会公众满意、单位职工满意。
(六)财务管理
我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使
用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并
定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执
行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
(七)医德医风和纪检工作
本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发
生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪
教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违
规违纪情况。
二、下一步工作打算
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得
了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进
行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。我们坚信:全院干部职
工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得
更大成绩。
二级医院绩效考核工作总结2
为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文
件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:
一、主体业务开展情况
2页共12页
、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环
节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急
诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行
义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改
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