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现代礼仪期末试卷A卷
一、填空题。(15空X1分15分)
1、是礼仪的基础,是礼仪的基本组成部分。
2、所谓仪容,一般是指一个人的。
3、服务人员与顾客的空间距离里,服务距离以米为宜,展示距离以1-3米为宜。
4、服装的三原则,“TPO”原则,是指原则。
5、离座时要求从侧离开。
6、对于发式,高大身材的女士,一般留简单的为好。
7、拜访分为和两类。
8、握手的时间一般应控制在秒以内。
9、为他人作介绍时必须遵守“”的规则。
10、刀叉是从向按顺序使用。
11、试酒三部曲是。
12、我们把生活习俗分为三类。
二、单选题。(15题X2分30分)
1、下列哪一项不是礼仪的作用()。
A、塑造良好形象B、约束C、宽容D、调节人际关系
2、男性应具有()风度美。
A、热情豪放B、持才傲物C、拖泥带水D、讲排场
3、站姿要求()。
A、驼背B、耸肩C、两眼斜视D、腿直
4、“OK”的手势在()不表示金钱。
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A、巴西B、日本C、缅甸D、韩国
5、下列哪一项不是化妆的原则()。
A、时间原则B、自然原则C、美化原则D、协调原则
6、便装包括()。
A、晚会服B、街市服C、酒会服D、婚礼服
7、首饰在数量上以少为佳,下限是,上限是。()
A、一,二B、零,三C、零,二D、一,三
8、“四有四避”礼貌法里,“四有”是指有分寸、有礼节、有学识和()。
A、有气质B、有风度C、有教养D、有内涵
9、下列哪一项不属于职业性称呼()。
A、仅称职务B、在职务前加上姓氏C、直呼其名D、在职务前加上姓名
10、亲吻礼里,长辈和晚辈之间,宜()。
A、吻脸或额B、吻手C、吻唇D、贴面
11、在()等场所,要将手机关掉或调到静音/振动状态。
A、车里、餐桌上B、客厅、卧室C、会议室、电梯中D、医院、图书馆
12、下列()不属于不良举止。
A、打哈欠B、双腿抖动C、说“对不起”D、剔牙
13、下列()不是常见的宴请形式。
A、宴会B、招待会C、西餐D、茶会
14、正确使用筷子时,大拇指和食指捏住筷子上端()处。
A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之
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