DB44T-养老机构志愿服务规范.pdf

ICS03.080.99

CCSA20

44

广东省地方标准

DB44/TXXX—202X

养老机构志愿服务规范

Specificationforvolunteerserviceinseniorcareorganization

（报批稿）

2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施

广东省市场监督管理局发布

DB44/TXXX—202X

I

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

4.1服务原则2

4.2组织管理2

4.3人员要求2

4.4经费要求3

4.5场地和设施设备要求3

5服务内容3

6服务流程4

6.1需求评估和服务策划4

6.2招募报名和遴选录用4

6.3培训5

6.4服务实施5

7质量控制与评价改进6

7.1服务质量检测6

7.2服务评价6

7.3持续改进7

附录A（资料性）志愿服务计划表8

附录B（资料性）个人志愿者登记表10

附录C（资料性）志愿服务组织/团体登记表11

附录D（资料性）志愿服务/志愿服务培训签到表12

附录E（资料性）志愿服务/志愿服务培训资料归档目录13

附录F（资料性）志愿服务培训效果评价表14

附录G（资料性）志愿服务成效评价表15

附录H（资料性）志愿服务过程记录及总结表16

附录I（资料性）志愿服务资料归档清单17

附录J（资料性）志愿者名册18

附录K（资料性）志愿组织/团体名册19

附录L（资料性）志愿服务培训汇总表20

I

MZ/T—20XX

附录M（资料性）志愿服务汇总表21

附录N（资料性）志愿服务评价与改进列表22

参考文献23

II

DB44/TXXX—202X

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省民政厅提出并组织实施。

本文件由广东省养老服务标准化技术委员会（GD/TC134）归口。

本文件起草单位：广州市老人院、广东省民政厅养老服务处、广州市华南医养融合研究院。

本文件主要起草人：聂元松﹑张东霞、宣力、常广财﹑欧幼冰﹑陈雪、李嘉琦﹑杜晶、张燕坤、谢

嘉裕、梁娟娟、张敏琴、沙吉祥。