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个人年度工作总结和来年计划5篇

个人年度工作总结和来年计划精选篇1

岁月荏苒，时光如梭，忙碌的20__年即将过去，年年岁岁花相似，岁岁年年

人不同，在忙碌的工作中不觉得到了年末，回首自己这一年来的工作，看到了

成绩也发现了不足，现自己今年来的工作总结如下:

一、工作情况

20__年是生产任务繁重繁忙的一年，在过去的一年，我积极投身到工作中，

服从领导上级的安排和要求，虚心向同事学习业务技能；加强与地面人员配合

与语言交流，熟悉各工序流程对操作要求的区别，准时安全地完成各项生产任

务，努力做好自己的本职工作。

对于我们分厂行车司机来说，工作任务繁重枯燥，而且所担负的责任重大，

安全生产就是生命；安全是企业的最大效益；安全是家庭、个人幸福的基础。

过去的一年里，我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查；

在使用行车前，先进行例行检查、发现装置和零不正常时，必须在使用前排

除，开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时，亦应给以断续铃声提

示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面，认真

进行保养清洁，使行车性能保持最佳状态，积极参加安全学习。确保了全年安

全行车无事故。

今年分厂进行了团支部改选，我有幸担任支部宣传委员，在分厂领导的大力

支持领导下，支部书记带领下，我们支部委员和广大青年团员团结一心，积极

努力对于团支部存在的各种问题，进行了深入的了解、分析找出问题进行解

决。对于宣传方面，我认真完成上级交予的各种宣传任务，并积极主动采集各

种新闻人物素材，进行宣传写作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

尽管经过学习努力，我的技术水平和工作能力较以往提高了不少，但还存在

一不足。

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1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉，工作技能也有待加强。

2、对于自己身学习修养方面有待提高，对于学习不够积极主动。

3、在支部的工作中，对于工作不熟悉，工作中不够灵活主动。

三、来年工作计划

20__年，伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电

设备企业步伐的加快，东电将迎来生产经营新的高峰，分厂的生产任务也将更

加繁重。现将对于明年的工作计划如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格

做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在支部宣传工作中，努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等，提高自

己文笔水平，为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，

勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很

多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不

断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。

个人年度工作总结和来年计划精选篇2

20__已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公

司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了

这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个

岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公

司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助

下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20__

年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待。

接待人员是展现公司形象的第一人，从20__年4月入职至12月以来，我严

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格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门

推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于

以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信分发。

认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高

工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资

料完整否，避免复印资料缺漏。如有信也及时交给了相关人员。

3、临时事处理。

饮用水桶水发现不够时会及时叫大