原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
冲突的解决方案
目
录
CONTENCT
引言
冲突解决的主要方法
冲突解决技巧
冲突解决案例分析
结论
01
引言
冲突的定义
冲突的类型
冲突是指两个或多个个体在目标、价值观、资源分配等方面存在分歧，导致彼此之间的矛盾和对抗。
冲突可以根据不同的标准进行分类，如根据性质可分为目标冲突、过程冲突和情感冲突；根据表现形式可分为显性冲突和隐性冲突。
01
02
03
04
减少内耗
增强合作
提升个人成长
维护组织稳定
解决冲突有助于提高个人的沟通能力和解决问题的能力，促进个人成长。
解决冲突有助于促进个体之间的合作，增强团队的凝聚力和战斗力。
解决冲突有助于减少组织内部能量的消耗，提高组织效率
文档评论（0）