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商务礼仪中如何处理打错的电话（通用4篇）

商务礼仪中如何处理打错的电话（通用4篇）

商务礼仪中如何处理打错的电话篇1

遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚――

一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。

喂，给我找下小丽。――都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。

啊?我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。

我说――我――找――小――丽――对方明显有些不耐烦。

对不起，我想你是打错了。――我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。

不行能，你这不是吗?我没打错呀。刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。

我直觉得气血上涌，你没打错莫非是我接错了?我环顾一周，确定这是自己家里。

哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。我用了最和善的语气。

真是的，我就说我不会打错嘛。她还来劲了。好，我就让你错各够。

你是那位?

我是叶子。

啊,叶子呀。我做恍然大悟状。小丽出国了。

啊?两个月没见她怎么出国了?

是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的伴侣买了一个笔记本计算机，不知到地址，没法寄。

是是吗?我就是叶子，我怎么联系她。我模糊听见电话那头流口水的声音。

你记一下我快速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面任凭挑了一个南半球的电话给她。

商务礼仪中如何处理打错的电话篇2

以彼之道还至彼身――

我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，计算机都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最终还经常消灭系统忙，稍后在拨这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。

您好。我这里是网通话费中心。

你好。这里是家。

我想通知

现在启动语音转接系统。我没有等她说完，连续用机械的声音说。假如您需要男仆人接听，请喊(一)女仆人接听请喊，(二)小仆人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)假如^_^作错误，请喊(返回)。话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷谈论这家电话够先进的。

三。稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。

对不起，您选择的小仆人由于未满周岁，所以临时不能与您交谈，请您留下电话，待小仆人学会说话后，会很快回电话给您。

啊?返回。又听一便我的介绍后，对方选择了二

对不起，女仆人不在家，假如您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择(一)我有点生气，选来选去还选不上我。

一。对方的语气有些无奈。

欢迎您与男仆人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其它请喊(三)^_^作失误喊(返回)

三!!!对方明显有些不耐烦，声音很大。

对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨

商务礼仪中如何处理打错的电话篇3

这样做是不对的――

一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是伴侣家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。

喂，你好。我平常接家里电话很少用你好的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么感动。

您好，我这里是中国网通客户服务中心。一个女孩子甜蜜的声音。

啊，好，无所谓啦。

啊?先生您说什么。

呃没说什么。您有什么事?明显我感动的有些失态了。

我是想回访一下您家宽带的使用状况。打搅吗?

不打搅，当然不打搅，太不打搅了。此时对方肯定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。

您感觉您家网速快吗?

这个嘛，我说不好什么是快呀。

您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试

啊，我去过。那里有五百多部电影可以免费在线观看。

您感觉怎么样?

片子老点。我圆满的说。

(对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。

啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。

是吗，停连忙间长吗?

或许三格外钟吧。

啊?不会吧。她还有点不信。怎么会停顿这么久，是不是死机了?

没死机，我取消暂停后，就接着放了。

啊?您自己暂停的?

是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗?那你们又不早说。我真的很委屈。

(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗