电商客户关系管理系统选型.pptx

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电商客户关系管理系统选型制作人:来日方长时间:2024年X月X日

目录第1章电商客户关系管理系统的概述第2章电商CRM系统的选型策略第3章电商CRM系统的实施与运营第4章总结第5章电商CRM系统实施与运营的要点第6章电商CRM系统未来发展趋势展望第7章电商CRM系统的选型与实施建议第8章电商CRM系统的运营与优化建议第9章第10章电商CRM系统案例分享与总结第10章第11章电商CRM系统的未来机遇与挑战第11章第12章电商CRM系统的未来发展展望

01电商客户关系管理系统的概述

电商CRM的含义电商CRM是电子商务中用于管理与客户互动的

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