新媒体营销策划复习试题有答案.doc

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新媒体营销策划复习试题有答案

1.进行SWOT分析时,企业克服内部劣势回避外部环境威胁的防御型战略属于()。

A、优势一威胁战略

B、优势一机会战略

C、劣势一机会战略

D、劣势一威胁战略

【正确答案】:D

2.下列导致客户流失的选项中,属于企业自身原因的是()。

A、企业诚信问题

B、信息资源共享增加

C、客户消费偏好发生变化

D、消费者缺乏对网络品牌的信任

【正确答案】:A

3.使用频率和使用时长两个指标可用于反映用户黏性,下列情形中用户黏性最高的是()。

A、高频率高时长

B、低频率高时长

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