家政服务有限责任公司创业计划书.doc

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目录

一、??????????执行总结

二、??????????工程背景

三、??????????市场分析

四、??????????公司战略

五、??????????市场营销

六、??????????生产管理

七、??????????投资分析

八、??????????财务分析

九、??????????管理体系

十、??????????机遇与风险

十一、??风险资本的退出

附录

1．??????????市场容量估算表

2．??????????市场调查和定性分析表

一、执行总结：

1、公司：

家教中介服务有限责任公司在以后叙述中简称：家教服务公司）是一个提议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家教服务。我国家教服务每年约有几十亿人民币的市场需求，玉林每年在这个领域所占的收入很少，另外，目前家教人员对家教认识普遍较低。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。培训一些优秀的人才能在这个领域中有所成就，公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家家教服务的市场领域，形成以普通家教为基础，高级家教为特色的多元化经营的全国连锁性公司。

2、市场：

随着孩子学业压力的逐年增加，在升学的硬性指标下，家长们不惜花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩，使孩子在成才的道路上抢占先机。然而，家长们在选择课外辅导时往往会接受学校式的大、小班教案模式，他们更加注重孩子在集体的环境中学习。随着家长们对孩子独立的学习、思考能力培养的意识增强，家教的面对面性、一对一或者多对一性，逐渐被家长们广泛认可。并且家教已经在中国迅速普及，家教中介也就应运而生，在北京，上海等大城市的家教中介呈现出成熟化、规范化、多元

家教这种中介服务明显也属于超范围经营。4）网上家教：主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构，这类家教大多数未经批准。5）非法家教：主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。

4.1.3竞争市场特征1）家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成，他们往往只带短期家教，并且没有长期、完备的教案计划，缺乏基本的统筹安排。2）教案的内容也五花八门，有的讲课文，有的布置习题，有的干脆看着学生做作业，为其提供“咨询”。3）家教从业人员素质参差不齐，有些态度不端正，总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中，他干家教，“完全是勤工俭学，也就是想赚点钱”。4）家教质量也大打折扣。一位同学通过中介一周兼两份家教，他说现在学校的事也很多，自己周末还有其它的一些事情，很难抽出时间来备课，至于“因材施教”也很难谈起了。在网上搜寻到家教信息后，以山师学生身份非市区某家长打过电话后，她说到“半年换了2个，钱白花了不说，走马灯似的老师反而耽误了孩子的学业。”

5）除此之外，某些家教潜在中也有强迫行为和乱收费现象：如有的授课老师往往会“介绍”班上的几名同学到自己认识的另一位老师那儿补课，他们不敢不去。“有的老师在假期里每天让二十几名学生到其家里补课”。事实上，这种家教除了让少数老师创收之外，还能给孩子带来什么呢？用学生自己的话说，“也就去做做习题，学不到什么”。而一位家长对于其孩子的班主任所提供的不能拒绝的家教则评价为“靠山吃山，靠学生吃学生”）

4.2市场需求分析

4.2.1

①.群体基数相对较大：张掖作为一个二级城市，多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于人口相对集中，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性开发群体家庭）数量可观，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。

②.期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态，更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。如：“不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有名师指导一番”，其实提高与否暂且不提，先教教至少心理满足了部分家长的平衡平理。）

③.由于教育不同于现实的产品，教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知，人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。

4.2.2需求特征分析

①.正面特征一：诚信、价格合理需求

部分中介宣传的欺骗性，三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带，散发各式宣传单招揽顾客。有的宣称是在“校团委直接领导下工作”，有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的