公务员-结构化面试.ppt

*该方法要求应试者在规定时间内围绕与选拔职位工作有关的某一主题进行即席发言。考官根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。4.演讲四、其他类型的面试第41页,共43页，2024年2月25日，星期天*该方法根据拟选拔岗位，综合采用上述各种面试方法（部分或全部），以测试应试者的各种能力和个性特征。5.评价中心四、其他类型的面试第42页,共43页，2024年2月25日，星期天感谢大家观看第43页,共43页，2024年2月25日，星期天*问之以是非而观其志穷之以词而观其变咨之以谋而观其识告之以难而观其勇醉之以酒而观其性临之以利而观其廉期之以事而观其信听其言，观其行孔子：诸葛亮：一、面试是一种人才测评工具第9页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具二维尺度观察法能力与态度智商与情商显能与潜能德与才丙乙丁甲德才第10页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具2.几种典型测评工具的比较笔试纸笔方式，操作简单，成本低，标准化程度高，适合大规模的“团体测验”有一定区分度局限于知识、基本智力、能力倾向等第11页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具2.几种典型测评工具的比较面试以“问”、“听”、“观”、“评”为主要方式反映信息全面擅长语言表达、应变、分析判断、举止仪表等主观性强、易受环境干扰标准化程度较低第12页,共43页，2024年2月25日，星期天*在所有测评方式中，面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面，还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面面对面的交谈中，在言辞、声音、体态三种信息传递载体中，言辞占7%，声音占38%，体态占55%。一、面试是一种人才测评工具第13页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具面试的有效性分析第14页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具2.几种典型测评工具的比较心理测验专业性强操作复杂适用于个体易引发法律纠纷易产生自我赞许现象第15页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具心理测验示例自我认识问卷：你的道德行为如何？我上班迟到，照样拿工资。我工作早退照样拿工资。我用很长时间休息或吃午饭照样拿工资。我没病时也会请病假。我用公司的电话打私人长途。我在工作时间干自己的事。我用公司的复印机复印自己的材料。我用公司的邮递系统邮寄自己的东西。我把公司的东西拿回自己家用。我把公司的东西送给朋友，或允许朋友不打招呼就拿走。我到公司报销实际上并没有花费的吃饭、旅行或其他费用。我用公司的车干自己的事。我带爱人或朋友出去吃饭，把钱记在公司帐上。我出差时带着爱人或朋友，把费用记在公司帐上。我接受客户或供应商的礼物，作为回报，和他们做生意。第16页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具2.几种典型测评工具的比较评价中心情境模拟性综合性预测性适合小团体成本高标准化程度低特点：类型：公文处理（公文筐）无领导小组讨论有领导小组讨论管理游戏角色扮演案例分析演讲答辩第17页,共43页，2024年2月25日，星期天*一、面试是一种人才测评工具3.选择测评工具的依据应试者的规模拟任岗位的层次和复杂程度成本和时间操作难度效度和信度第18页,共43页，2024年2月25日，星期天*实际测的想要测的污染效度缺失第19页,共43页，2024年2月25日，星期天*二、结构化面试的主要特点所谓结构化面试是指命题、实施过程、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，因而也称标准化面试1.结构化面试的含义第20页,共43页，2024年2月25日，星期天*二、结构化面试的主要特点结构化面试模型综合分析语言表达应变能力计划组织协调人际交往情绪控制求职动机举止仪表由面试考官发问的各种问题考生的回答语言（包括形体语言）所透露各种信息各要素的评分标准各考官独立打分，求和平均测评结果第21页,共43页，2024年2月25日，星期天*2.结构化面试的特点（1）考题规范化测试要素一般根据拟任职位的要求提取，一般为5-9个，每个测查要素对应1-3个问题针对测查要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，并给出参考答案及评分标准对拟任同一类职位的应试者应使