营销地方引爆旅游.ppt

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营销地方

引爆旅游;武汉大学校园外景一;武汉大学校园外景二;熊元斌简介;主要研究领域:旅游发展战略、旅游市场营销、旅游策划等

主要成果:出版《旅游业、政府主导与公共营销》、《旅游营销策划理论与实务》等著作10余部,发表学术论文100多篇

国家项目:主持国家社会科学基金项目《促进旅游业快速健康发展研究》和《基于制度安排的旅游业可持续发展研究》等4项,参加国家社会科学基金重点项目、国家自然科学基金项目5项

地方项目:主持和参与主持神农架、襄樊市、老河口市、谷城县、枣阳市、宜城市、通山县、丹江口市、武汉市、贵州安顺市等地方旅游规划、旅游景区规划、旅游项目营销策划等地方横向课题20多项

培训演讲:受邀为地方政府、企业和高校做旅游管理咨询、专题演讲、高级培训等30多次

奖项:研究成果或旅游项目如《神农架旅游总体规划》等,多次获得国家教育部、国家旅游局、湖北省等国家级、省部级哲学社会科学优秀成果奖

理论贡献:提出的“旅游快感消费论”、“旅游形象定位的四脉理论”、“旅游目的地公共营销理论”、“旅游引爆营销理论”以及“性旅游管理理论”等,受到广泛关注。

;引言;一是因为这些地方具有独特的旅游资源,风情万种,极具魅力;

二是因为这些地方善于包装展示,敢于吆喝,精于营销。

“旅游资源好,不如市场营销好!”

;我们要用市场营销的理念来重新定位地方(旅游地或目的地):

地方不仅是一个空间存在,也是一个消费综合体。特别是作为整体的旅游目的地的本质,它就是一个旅游产品或旅游消费品。

人们到这个地方来旅游,就是在消费这个地方。这个地方只有充满魅力,吸引游客到这儿来旅游,并且满意地离开,并且怀念这个地方,那么,人们的需求才是得到了真正的满足,地方才能吸引人流、物流、资金流、信息流,才能吸引人气、吸引货物、吸引投资、吸引居住,因而地方的价值才得能以体现,得以提升。;地方作为旅游产品或旅游消费品的特性:

整体性

整合性

公共性;地方旅游消费的内容;旅游定义图;地方旅游的战略价值;菲利普.科特勒说:“旅游地要象其它产品一样进行营销。”

一个地方就是一个整体产品,是一个旅游综合体,它包含了所有的旅游要素。人们之所以选择它,愿意到这个观光旅游、休闲度假、购物娱乐、工作就业、商务贸易和买房居住,是因为它能满足人们的消费需求。

因此,把地方当作一个商品来进行营销,是传统观念的一场革命。地方只有根据旅游者的需要提供更多更好的产品来满足需求,才会变得更美、更舒适、更方便,更有吸引力。我们的地方才更被人们所喜爱、所选择!

而旅游本身就是一种营销。旅游发展能营销地方,地方发展也是营销旅游!它们是互动的关系。;旅游的核心价值

改善投资环境,塑造地方形象,增强地方吸引力和竞争力,提升地方价值。所以,旅游的最大战略价值是营销价值:

旅游营销地方,旅游营销城市!

;二、要强调地方旅游营销中的“资本”元素;*;地方旅游营销的资本元素图;地方吸引力;*;三、要创新营销,用“公共营销”模式营销旅游目的地;公共营销是指为实现旅游发展目标而将旅游目的地作为一个整体推向旅游市场,并以其整体形象、标志性产品或旅游品牌,以及旅游环境参与市场竞争的过程。公共营销不仅是政府的一种公共经济职能,而且包括旅游行业协会、社区、媒体等非营利性组织的营销活动,还包括企业等私人组织、团体和个人对增强旅游竞争力所作的营销努力。其中政府是公共营销的核心主体。;我比别人干得多也干得好,拿得又不比别人多,以后我也不这么傻了!;利益

责任;居民营销:居民是地方营销重要的参与主体!;案例:“舞神”杨丽萍的《云南映象》。

;案例:“网络红人”杨二车拉姆的博客与风情。

;案例:《如此令人恶心的三亚》。

;案例:凤凰人的“匪气”和“猪论”。;案例:武汉的士司机的“牛气”;我比别人干得多也干得好,拿得又不比别人多,以后我也不这么傻了!;地方旅游

公共营销客体;我比别人干得多也干得好,拿得又不比别人多,以后我也不这么傻了!;向谁营销?;模式概念设计;模式设计的意义;1、成立地方公共营销委员会或公共营销办公室,并设立地方公共营销基金,使之成为地方公共营销委员会组织机构,具有旗帜性意义;

2、组织编制《地方旅游公共营销规划》,使之成为地方旅游公共营销的战略策略,引领时代潮流;

3、制定一个《地方旅游公共营销行为守则》,使之成为全域组织机构和公民行为指南;;4、广泛开展社会营销

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