顾客满意度调查汇总表.docxVIP

办公吧

顾客满意度汇总表

编号：

办公吧

外观 标识 包装

顾

材质 交货期

运输 服务态度

价格 反馈时间

稳定性

办公吧

序 客 很 不

名满一 较极

名

号 满 满

很 不

满一 较极满 满

很 不 很

满一 较极 满满 满 满

不

一 较极满

很 不 很 不 很 不

满一 较极 满一 较极 满一 较极满 满 满 满 满 满

很 不 很

满一 较极 满一满 满 满

不 很 不

较极 满一 较极满 满 满

办公吧

称 意般 差差

意 意

1

2

3

4

5

6

7

8

9

外观标识包装

材质

顾

客 交货期

满

意 运输

度

服务态度

价格反馈时间稳定性

意般 差差意 意

意般 差差 意般 差差意 意 意 意

意般 差差 意般 差差 意般 差差意 意 意 意 意 意

意般 差差 意般 差差 意般 差差意 意 意 意 意 意

办公吧

分顾

意析客

意

见及满

见

改意

进度

注备 单项很满意10分，满意度8分，一般得6分，不满意得4分，较差得2分，极差得0分，单项或综合满