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校园快递服务中心运营疫情防控服务方案

目录

TOC\h\z\u第一节前期服务方案 1

一、指导思想 2

二、准备措施 2

三、管理规范 3

四、安全措施 6

第二节快递管理方案 7

一、快递进校规定 7

二、快递场所管理 8

三、快递取件管理 9

四、服务人员管理 10

五、快递监督管理 11

第三节清洁消杀方案 11

一、清洁消杀用品 11

二、清洁消杀工作 12

第一节前期服务方案

一、指导思想

切实做好常态化疫情防控工作，倡导师生减少物品采购，鼓励引导师生进校前备足学习生活必需品，学校努力做好校内学习生活物品的补充供应。

二、准备措施

（一）备足站点所需防疫物资

1.N95型罩、医用外科次性罩（服务中心采购）；胶套（超市、药店均有售，站点采购）。

2.紫外线灯（药店超市、网络均有售，服务中心采购）。

3.消毒—84消毒液（有效氯含量5%）按消毒液：=1:100配置；（服务中心采购）。

4.75%酒精消毒液：直接使用（当地药房有售，服务中心采购）。

5.执行消毒作业人员：应穿作服和筒胶鞋，戴次性帽、次性罩、橡胶套。

6.如服务中心内旦发新型冠状病毒感染的肺炎疫情，具体的消毒措施应在政府和学校有关部门的指导下开展。

（二）做好人员管理工作

1.将户籍地为疫区或近期在疫区经停、滞留或接触过疫区群的员进识别并通知暂缓复。

2.外地返岗员必须按规定在家隔离满14天确认健康状况后可正常上班，每日进行报备登记，提供在连证明照片。

3.若发现站点员有感冒、发烧等身体出现健康异常症状的通知暂缓复。

4.已经在岗的员，有感冒发烧等身体出现健康异常症状的，要求第一时间上报学校，并安排其停休息，确认新冠状病毒肺炎感染并完全康复后可复。

3.站点在全体工作人员签写《安全承诺书》后方可开业。

三、管理规范

（一）一般规范

1.疫情防控期间学校原则上不允许师生员工在校收发快递，对因特殊情况必须使用的快递物品，需提前向学校办公室（教师）或学生处（学生）提出申请。学校在校门外设置隔离点安用于接送快递件，快递件临时存放地点保持卫生整洁，定期进行消毒；引导快递人员进行分类放置，有效缩短收寄快递件时间，严禁校外快递人员进入校内接送快递件。

2.所有快递管理工作人员在岗期间，需严格佩戴防护口罩和手套，注意保持快递包裹的清洁，并减少人与人直接接触的频率。如遇特殊情况，快递件到达站点后，应采用消毒液消毒。

3.加强对校园外快递工作人员有关传染病知识的培训，提高其次疫情的认识，提高防控的自觉性。对校园快递管理人员落实晨午检制度和健康申报制度，做好检测记录。

4.师生取件需全程佩戴医用防护口罩，有条件的可佩戴一次性手套。引导师生“立取立走”，避免在集中收发场所拆封快递件，减少人员聚集和拥堵。收取快件需做好物品发货地登记及收件人登记，以备特殊情况溯源使用。

5.如收件人出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，应立即停止工作，及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治，并跟踪与其接触人员的健康状况。

6.做好返校前宣传。学生返校前的线上预告宣传，利用学校官微、后勤集团微信公众号、微信公众号等媒体渠道，宣传好校园快递疫情防控措施，个人防控措施，宣传无接触取件流程等。

7.密切关注官方媒体发布的疫情信息以及学校防疫工作文件精神，随时了解并掌握疫情发展动态和防控工作要求，及时完成并上报学校布置的各项防疫工作任务。做好学生取件宣传引导，利用微信、横幅、宣传栏等宣传阵地，宣传取件寄件时疫情防护知识和社会正能量，做到“不信谣、不传谣、不造谣”。

8.建立工作人员信息台账，密切关注每一位工作人员状况，返校前事先统计、排查返校员工身体状况及行为轨迹。每日进行上岗人员体温检测。加强值班值守，保障通讯畅通，做好疫情登记，积极配合学校做好防疫检查。

（二）加强对在校师生收寄快递件进行合理引导和安排

1.倡导师生疫情防控期间减少物品采购，鼓励和引导师生在校内超市采购学习生活必需品。学校要做好校内超市相关物品和食品的供应。

2.倡导师生在疫情防控期间尽量减少收寄快递数量，特别是减少对外邮寄快递数量。

3.师生取件需全程佩戴防护口罩，有条件的可佩戴一次性手套。引导师生“立取立走”，避免在集中收发场所拆封快递件，减少人员聚集和拥堵。

4.校内无快递集中管理站点或是站点处于关闭状态的，可参照以下要点进行快递业务。

5.学校应在校门外，安排适当地点用于接送快递件，设立相关标识引导师生到该地点收寄快递件。

6.快递件临时存放地点保持卫生整洁，应定期进行消毒处理。

7.具备条件的，可引导或帮助快递人员进行分类放置，有效缩短收寄快递件时间。

8.严禁校外快递人员进入校内接送快递件。

9.校内设