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第一讲当今世界的管理环境
1.请给出管理、组织、团体的定义？说明组织与团体之间有何区别？
谈谈管理者在组织中所担当的角色。
管理：是指通过与其他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程。也是社
会组织中，为有效实现预期目标，围绕人所进行的协调活动过程。（5大要素:组织，以
人为核心，目标，协调，过程）
组织：两个或两个或两个以上的个人为实现特定而共同的目标组合而成的有机整体。（3
大共性表征：目的，结构，人员）
团体：就是两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了达到某一特定目标而组成的
集合体。
两者的不
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