浙江省丽水市导游资格导游业务真题(含答案).docx

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浙江省丽水市导游资格导游业务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

导游人员若对旅游者厚此薄彼，以地位取人，以钱取人或以肤色取人，是绝对不允许的。若这样做就违背了导游人员职业道德中的【】

A．游客至上标准?

B．文明服务标准

C．诚信服务标准?

D．一视同仁标准

2.《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自()至缴销车票为止。

A.旅客购买车票B.旅客检票进站C.旅客上车D.列车开动?

3.标记为L字的中国签发的签证为（）。

A.普通签证

该用户很懒，什么也没介绍

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