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助理电子商务师教程;第一章：网页制作

第一节：HTML语言第二节动态网页制作

第二章：网络商务信息收集与交换

第一节网络商务信息采集第二节网络商务信息处理

第三章：网络营销

第一节网上市场调研第二节网络广告与促销

第四章：电子交易

第二节电子合同签订

第五章：物流信息管理

第一节物流信息收集与分析第二节物流信息的应用

第六章：网络采购

第一节采购业务流程编制第二节供应商管理

第七章：电子商务安全管理

第一节文件加密第二节交易安全管理第三节安全工具使用;第六章网络采购;一、采购信息的处理

(一)网络采购概述

1.网络采购的含义

网络采购是指通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开价以及公布采购结果的全过程。网上采购的主要目标，是对于那些成本低，数量大或影响业务的关键产品和服务订单实现处理的完成过程自动化。

2.网络采购与传统采购的异同

网络采购相对于传统的采购方式,最主要的区别就是网络采购采取现代计算机网络的技术、特别是以因特网的应用为工具，把采购项目的信息公告、发标、投标报价、定标等过程放在计算机网络上来进行的，采购相关的数据和信息实现了电子化方式。

3.网络采购的优点

（1）大大减少了采购需要的书面文档材料,减少了对电话传真等传统通讯工具的依赖,提高采购效率,降低了采购成本。

（2）利用网络开放性的特点，使采购项目形成了最有效的竞争，有效地保证了采购质量。

（3）可以实现电子化评标，为评标工作提供方便。;（4）由于需要对各种电子信息进行分析，整理和汇总，可以促进

企业采购的信息化建设。

（5）能够更加规范采购程序的操作和监督，大大减少采购过程中的人为干扰因素。

（二）互利共赢的供应商质量管理与控制

采购是采购方与一个或多个供应商之间的交易活动，采购的商品质量与供应商的质量管理水平和质量保证能力是密切相关的。企业与供应商的合作已成为企业质量管理体系中的一个关键问题。

供应商提供满足采购方需要的合格商品，对于采购方是十分重要的。因此，选择合格的供应商是采购的首要工作，是进行质量管理的重要环节。可以采用以下方法来了解供应商是否具备这些能力：

（1）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况，对比其他用户的使用情况，考虑选择供应商。

（2）根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商。

（3）对供应商的能力进行现场调查和评价来选择供应商

（4）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商。;二、拟订采购合同的主要条款

（一）网络采购管理规范

政府网上采购协议的样本（略）

（二）采购和付款业务循环流程和控制

1.采购和付款业务循环流程和控制

采购和付款业务循环包括为经营而获取商品所必须的决策和处理过程.这一循环一般是从提出采购申请开始到企业支付货款结束,它通常包括4个流程：

（1）处理订单（2）验收订单

（3）确认债务（4）处理和记录价款的支付

2.采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件

在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件包括:

（1）请购单（2）订单（3）验收单

（4）卖方发票（5）借项通知单（6）付款凭证

(三)采购伦理道德法律和杜绝采购回扣现象的措施

1.采购伦理道德法律

从事采购工作的采购人员,在他一开始从事该工作,就应该懂得相关的法律,明确自己的权利和义务的范围和界限。因此，采购人员必须关心代理权力的两个方面：;（1）明确权力范围。应该如何进行公司的采购活动，是否确保只有拥有明示采购权力的人才能进行采购，从而避免或减少“后门采购”。

（2）明确活动范围。在与供应商谈判时，确定协议法律有效性的最好办法是警惕采购人员可能超越其权力范围的情况。

2.如何防止暗箱操作

虽然暗箱操作一直存在,我们不可能完全杜绝此类现象的发生,但至少可以采取措施减少此类现象的出现。下面介绍几种防止暗箱操作的方法：

（1）三分一统。“三分”是指3个分开，即市场采购权、价格控制权、验收权要做到三权分离，各负其责，互不越位。“一统”即合同的签约特别是结算付款一律统一管理。

（2）三统一分。“三统”是指所有采购商品要统一采购验收、统一审核结算、统一转账付款，“一分”则是指费用要分开控制。

（3）三公开两必须。“三公开”是指采购品种、数量和质量指标公开，参与供货的客户和价格竞争程序公开，采购完成后的结果公开；“两必须”在货比三家后采购，必须按程序、按法规要求签订采购合同。

（4）五到位，一到底。“五到位”是指采购的