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质量管理调查问卷总结讨论会课件
汇报人：小无名
18
调查背景与目的
调查结果概述
质量管理现状分析
员工参与度和满意度分析
供应商合作与沟通情况分析
客户满意度及反馈处理情况分析
总结与展望
contents
目
录
01
调查背景与目的
大多数企业已建立质量管理体系，但在执行层面存在不足，如流程不规范、标准不统一等。
质量管理体系建设
质量问题频发
员工质量意识不强
部分企业存在产品质量不稳定、客户投诉率高等问题，亟需加强质量管理。
部分员工对质量管理的重视程度不够，缺乏全员参与质量管理的氛围。
03
02
01
了解企业质量管理现状
通过调查，深入了解企业在质量管理方面的实际情
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