2021-2022年浙江省舟山市导游资格导游业务.docx

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2021-2022年浙江省舟山市导游资格导游业务

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.导游服务中()的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。

A.关联度高B.独立性强C.复杂多变D.脑体高度结合?

2.下列说法中()是错误的。

A.OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认?

B.购买机票需出示有效证件?

C.国内、国际机票的有效期均为一年?

D.乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场?

3.一旅游团在入住一家三星级宾馆之后,客人找到当地地陪,反映

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