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IT外包服务方案书

深圳维佳元创科技有限企业

目录

第一章.深圳维佳元创科技有限企业简介………错误!未定义书签。

一、企业简介……………………错误：未定义书签。

二、样板项目…………………错误!未定义书签。

第二章.深圳维佳元创科技有限企业IT外包服务简介………错误!未定义书签。

第三章.顾客现实状况及需求……………………错误!未定义书签。

第四章.IT平常维护服务…………错误!未定义书签。

第五章方案实行……………………错误!未定义书签。

第六章.服务报价…………………错误!未定义书签。

第一章.深圳维佳元创科技有限企业简介

一、企业简介

深圳维佳元创科技有限企业是一家从事IT专业服务的高科技连锁企业。企业成立于2023年，总部

位于深圳市。企业首创跨平台、全国直营连锁的扩张模式，一直秉承华夏情怀、兼容并收的经营理念，

坚持“使IT维修零距离”的服务宗旨，为公民和企业再造价值!

企业已建立ISO质量管理体系、呼喊中心、店面系统、一级维修技术中心、二级维修技术中心等，

拥有先进的质量监督和管理体系、创新的经营模式及坚实的系统后台支持，为企业和个人提供优质、高

效的服务。

企业汇集了一批高水平的IT技术和管理专业人才，目前拥有员工200多人，70??上拥有本科及以

上学历。同步通过建立完善的员工培训、福利体系，支持企业的运行和高速扩张。

作为新型的IT服务提供商，企业采用创新的运行模式，打造国内一流的IT服务品牌。

二、样板项目

1、中捷控股集团重庆股份有限企业

2、象屿重庆有限责任企业

3、重庆骏东汽车销售服务有限企业法拉利专卖

4、中国太平洋人寿保险股份有限企业重庆分企业

5、北京58同城重庆分企业

6、四川中恒工程设计研究院有限企业重庆分企业

7、重庆北江勘察设计有限企业

8、重庆南普建筑景观设计有限企业

9、重庆华地投资集团有限企业

10、重庆旅程天下电子商务有限企业

11、重庆长城宽带网络服务有限企业

第二章.深圳维佳元创科技有限企业IT外包服务简介

什么是IT外包服务?

所有的信息技术管理和服务。这一模式使企业得到的服务水平更高、管理成本更底、服务模式愈加灵活、

组织构造更为精简、系统安全性、稳定性和保密性更强，以更低的总拥有成本建立更高效、稳健的IT系

统，IT外包，使您可以解除企业的后顾之忧，全力以赴从事自己最擅长的事，突出发挥自身的关键竞争

力，去获得更大的成功。

为何要IT外包

市场竞争的加剧，使专注自己的关键业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包以其有效

减低成本、增强企业的关键竞争力等特性成了越来越多企业采用的一项重要的商业措施。

美国著名的管理学者P.杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不发明

营业额的工作都应当外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应当采用外包形式。”本着

这样的理念，美国诸多大企业都采用了资源外包，调整自身的产业构造，集中力量发展优势项目。

由于IT资源运行并非众多企业所长，因此自我开发、自我维护的方式往往导致低水平开发、低层次

技术应用，这样既挥霍了资源，又影响了效率。为此，在众多形式的外包服务中，IT资源外包(IT

Outsourcing)服务以其为企业在节省成本、提高效率，改善效果方面带来的巨大价值而受到青睐。

IT资源外包服务的种类诸多，大体有系统运行、网络设计/开发和管理、应用系统设计/开发和维护、

系统集成、信息技术顾问、业务过程管理、顾客支持、系统支持/恢复服务及其他(行政管理、人事管理、

耗材管理等)。同步外包服务商还可根据客户的详细需求，选择简朴或量身定制的多种服务类型。

中小企业面临的IT现实状况：

内部网络病毒泛滥，数据流失，网上袭击，资源滥用；

员工行为难掌控，83??受访者曾在办公时间浏览与工作无关的网站