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财务部制作缴费通知单要求：1、缴费通知单加盖公司业务章；2、客服部派发缴费通知单
财务部制作缴费通知单
要求：1、缴费通知单加盖公司业务章；2、
客服部派发缴费通知单
派发时间：上月最后1天(如遇法定节假日提前1天)。
1—5号为租金正常收取阶段
实施措施：5号用广播温馨提示商户交租
6-10号对未交租初步催缴
实施措施：采用上门或电话提醒等
工作分工：财务部制作《知会函》；客服部派发《知会函》；物管
10号第一次派发《知会函》
部监控欠费商户动态。
工作分工：财务部制作《催款函》；客服部派发《催款函》；物管
20号第二次派发《催款函》
部监控欠费商户动态。
升 级 措 施
出具《律师函》
断电和封铺
继续谈判或其他方法
收铺或诉讼
邮寄《解除场地经营合同暨收回商铺的知会函》
收铺工作基本流程
收铺获集团董事长/总经理批准
收铺获集团董事长/总经理批准
第一步：组织收铺人员
第二步：开铺前实施工作
1、总经办：负责统筹、现场组织、拍照和摄像；
2、财务部：负责物品清点和核对；3、客服部：负责物品清点和登记；4、工程部：负责商铺的
1、总经办：对所张帖的《解除场地经营合同暨收回商铺的函》和解锁前现状进行拍照和摄像；
第三步：开铺后实施工作
第三步：开铺后实施工作
1、总经办：对铺内现状进行全方位拍照和摄像；
2、安管部：维护现场秩序；3、客服部负责物品
第四步：见证签名1、各部门人员对物品清点记录作审核和见证
第四步：见证签名
1、各部门人员对物品清点记录作审核和见证
第五步：物品封存和证据保管
1、将封存物品移交场内仓管员保管；
商户欠租遗弃物品处理基本流程
前提条件：物品封存满30日后，在不存在任
前提条件：物品封存满30日后，在不存在任
管理处提请
1、详细列明所有处理的物品；
商场财务室审核
总务部评估作价
1、对处理物品评估作价；
集团财务部审核和签署意见
集团总经办审核和签署意见
集团总经办审核和签署意见
集团行政总监审核和签署意见
集团董事长/总经理审批
集团董事长/总经理审批
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