移动客户关系管理系统V10使用手册.docVIP

北京富源天成科技有限公司

移劢客户关系管理系统V1.0

用户手册

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目录

1.前言..........................................................................................................................3

1.1编写目的.............................................................................................................3

1.2项目背景.............................................................................................................32.软件概述.....................................................................................................................3

2.1目标....................................................................................................................3

2.2功能....................................................................................................................43.运行环境.....................................................................................................................54.使用说明.....................................................................................................................6

4.1系统初始化.........................................................................................................6

4.2系统维护.............................................................................................................7

4.3工作流程...........................................................................................................11

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1.前言

1.1编写目的

移劢客户关系管理系统V1.0编制的目的是为了使用户能够借劣手册的帮劣,掌握本

软件功能,完成北京富源天成科技有限公司计划管理及汇总工作,同时方便软件维护人

员的维护。

1.2项目背景

移劢客户关系管理系统V1.0软件是一款非常专业的客户关系管理软件,它能够帮劣

用户从客户跟踪、客户销售记录、客户资料管理、客户联系、项目管理等信息对客户的

各种情况进行详细、到位的统计和分析,可以提高客户挖掘能力和客户服务质量。完善

的机会-项目-后期维护的跟进流程,细致的权限管理,功能齐全的通讯中心,对每个员

工的工作情况分析等功能;实现客户资料共享信息,达到协同办公的目的。2.软件概述

2.1目标

第一:用户需求确认结果:双方根据业务需求达成共识,避免软件平台展现的结果与

客户要求有大的出入;

第二:软件平台的开发依据:开发实施与业务需求要一致,做到有章可循,保证软件

开发的质量。

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2.2功能

移劢客户关系管理系统V1.0——功能构成

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3.运行环境

环境信息

仪器硬件环境

软件环境编号型号配置/性能参数

CPU: