2021-2022年湖南省常德市导游资格导游业务.docx

2021-2022年湖南省常德市导游资格导游业务

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.

第?40?题?导游人员向游客提供服务的领域被称作（）。

A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游接待形式?

2.《消费者权益保护法》体现的最核心原则为（）。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯?

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯?

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯?

D.消费者保护自身的合法权益不受侵犯?

3.将导游人员分为领队、全陪、地陪和景点讲解员的划分方法属于（