优质服务基层行汇报材料.pdf

尊敬得各位领导、各位专家：

大家好！首先我代表全体干部职工，对各位专家莅临我院评

价验收表示热烈欢迎！

自2018年11月以来，响应国家卫健委与省卫健委号召，积

极开展优质服务基层行活动，按照以评促建、以评促改得指导方

针，在医院管理水平、业务技术能力、医疗装备条件、医疗服务质

量、党建精神文明建设、后勤保障供应及基础设施建设等方面都上

了一个新台阶，现将我院工作开展情况向各位领导专家汇报如下：

卫生院始建于**年，属全民所有制事业单位，医院秉扎实开

展各项基本公共卫生服务工作，着力加强基础设施建设、发展特色

专科、培养专业技术人才、开展新技术、提升医疗装备水平，不断

提高医院综合服务能力与水平；积极推进分级诊疗，加强医联体建

设：与省级医院签署医联体合作协议，专家定期坐诊，解决疑难病

症，帮助指导手术。医院专业技术水平有了大幅度提高；医疗服务

质量得到了持续改进;精神文明建设得到了进一步加强，群众瞧病

就医满意度得到进一步提高，真正实现了“以治病为中心”向

“以健康为中心”转变得发展模式。

职能科室设置：医院设有党政办公室、财务科、总务科、医

务科、护理部、门诊部、信息宣传科等多个职能科室。

医药护技科室设置：医院开设有全科医学科、内儿科、

外科、妇产科、中医科、康复医学科、眼耳鼻咽喉科、口腔科、医

学检验科、医学影像科、特检科、药剂药械科、手术室、麻醉科、

18个临床及医技科室。

服务地区及人口：辖区**个行政村，服务人口**万人。

医院资产:**亿元总资产，其中固定资产**亿元、

CTDRC

医疗设备配置:拥有螺旋、彩超、电子胃肠镜、、型

臂、全自动生化分析仪、腹腔镜等万元以上设备**台件，为临床工

作得开展提供了坚实得保障。

业务工作量：全年门诊接诊**人次；出院病人**人次,年手术

**台次，，业务收入**万元，病床使用率**%,治愈好转率**%、

迎评准备情况

（一）、认真组织，全院动员，扎实推进迎评工作

自开展优质服务基层行活动以来，我院按照上级卫健部门得

有关要求，严格对照《山东省乡镇卫生院建设与管理标准一一创建

与评价指南》与《乡镇卫生院服务能力评价指南》规定，全力推进，

认真组织，全院动员，全员参与，确保各项工作有序开展。

一就是健全组织，明确职责。医院成立了优质服务基层行工

作领导小组，建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能科室

组织协调、科室主任各负其责得工作机制。制定下发了《优质服务

基层行工作实施方案》与配套措施，确定了

工作目标、工作要求、实施步骤，做到了任务到科、到人，明确分

工，不留空白。

二就是积极动员，抓好落实。自2018年n月优质服务基层

行活动工作启动后，医院立即召开了全院工作动员大会，全力以赴

投入到创评工作中来，严格对照评价标准与实施细则，将各章节、

,逐项分解，责任到人，考核到人,定期进行调度，不

定期进行互评、互查，对发现得问题明确专人，限时解决，确保迎

评工作稳步推进。

三就是借鉴学习，不断完善。为做好迎评工作，医院组织人

员到上级医院参观学习，积极参加省、市级学习培训，院长亲自组

织全员系统培训。同时，对我院在各项检查工作中存在得问题，逐

一梳理，仔细查找不足，及时整改问题，做到了在检查中学习，在

学习中提高。

四就是评建结合，持续改进。在迎评工作中，我们牢牢把握

“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”得指导方针，把开

PDCA

展优质服务基层行与日常工作有机结合，把持续改进得理念

贯穿在各项日常工作中。对自评中发现