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内蒙古自治区巴彦淖尔市导游资格导游业务
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准。空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向游客表示()。
A.同情B.安慰C.歉意D.关怀?
2.
第?18?题?日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中,导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际,给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲起了鲁班修桥的故事,这种导游方法是()。
A.触景生情法B.突出重点法C.。画龙
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