公务员申论真题及答案解析(7).pdfVIP

一多选题(共计5题,每题1分)

1.材料三

近日某国产知名品牌校园洗衣房正式入驻R市大学城，18台物联网自助洗衣设备开始投入

使用，为大学生提供自助洗衣服务。与过去的自助投币式洗衣机不同，大学生只要扫描下载该

品牌洗衣APP，就可以随时随地实现在线预约排队、在线支付及在线状态查看等智慧功能。

基于对中国当代大学生的长期观察和了解，该品牌依托物联网打造出这一创新模式。这种自助

洗衣设备一入驻R市大学城，就受到了大学生们的喜爱。课间查看空余机位，一键下单，手

机支付，该品牌洗衣逐渐成为大学生校园生活中的一部分。“自从学校有了这种自助洗衣设

备，之前排队洗衣的时间可以用在逛书店和学习上了。现在我们宿舍的六个室友，每人都装了

洗衣APP，给我们带来了很多便利。”一名收到洗衣APP取衣提醒后前来取衣的学生告诉记

者。

其实，这样的场景每天都在全国200多个城市600多所高校上演。有数据统计，该品牌洗衣

APP注册用户数达541万，且日增7000余新用户。事实上，从上世纪90年代起，该品牌

以更好服务用户为导向，主动适应市场，就在学校中设立投币式自助洗衣设备，让学校成为其

洗衣服务的“重要阵地”。如今，在行业还停留在探索如何刷卡投币解决大学生洗衣排队难题

时，该品牌又开始以物联网的理念运作自助洗衣。让在校学生足不出户便可享受到智能预约洗

衣、手机下单、在线支付、完成提醒功能等一站式贴心服务，彻底解决了大学生的“洗衣难”

问题。此外，通过与全国600多所高校合作，借助第三方资源入驻，该品牌还为大学生提供

O2O模式下的校园社交、学生生活、投资机构和商家对接等全方位服务，在资源扩大的同时实

现自我升级。

无独有偶，S机床厂通过创新商业模式，实现了在国内外机床行业市场规模整体萎靡之时的逆

势上扬。“我本人在机床行业工作近30年，这些年，我冷静下来思考，总结了四句话——第

一，我们的员工不满意。任何员工都希望工资越来越高，我们拿什么来给他们发工资？第二，

我们的用户不满意。虽然设备都是进口的，但是一些顶尖的机床，国外根本就不卖给我们。第

三，我们的领导不满意，说你们什么时候才能赶超日、美、德呢？第四，我自己也不满意。回

顾过去，基本啥也没干。”该公司董事长不无幽默地说道。2007年，S机床厂彻底摒弃模仿

和跟随的道路，公司科技部的一帮年轻人从源代码开始写起，用了6年时间，原创了多项数

控核心技术，诞生了拥有自己知识产权的“智能5代系统”。该系统具有一个很重要的特性：

在运行的过程中可以及时采集和传输数据。有了这些数据，客户在手机上就能通过S机床厂

的大数据系统随时查看自己工厂的运转情况、机台的生产情况，从而替代了传统的管理。由于

掌握了这些最真实的数据，S机床厂又能通过互联网，为客户在线提供技术解决方案，实现人

才共享。数据的共享，还为S机床厂开启了一条与众不同的商业模式——不再是传统的机床买

卖、加价销售、赚取利润，而是以“零首付”租赁给客户，按小时或者按加工量收费，结算的

依据就是机床运转所传输回来的数据。通过赢取用户对企业和产品的信任，让机床的销售从单

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走向了即时分享，机床厂已经从过去单纯的产品制造商，转身成为系统解决方案提

供商和工业制造服务商

A.

B.

答案:问题二、【给定资料3】具体介绍了我国两家企业在新经济环境下谋求发展获得成功的

做法，请从中归纳总结出若干条经验，以资其他企业借鉴。

要求：(1)准确全面，体现普适性;(2)分条列出，简洁明了;(3)不超过250字。（20分）

问题二参考答案：

【审题及答题思路】

给定资料3具体介绍了我国两家企业在新经济环境下谋求发展获得成功的做法【给定资料

3具体介绍了，说明范围明确，只需要在资料3中找答案；②主题是两家企业新经济环境下

如何谋求发展获得成功的】请从中归纳总结出若干条经验，以资其他企业借鉴【题型为单一题

中的对策类题，归纳其中的成功做法，围绕主题定位对策做法。要点找全后按照材料逻辑进行

分类罗列】。

要求：准确全面【尽量用原词原句，保持材料本意；