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2010年6月
绩效改进分析的理论与方法
容
☆绩效改进的概
念及理论
☆绩效诊断
☆工作场所知识
记录
西北工业大学管理学院
绩效改进分析
AnalysisforImprovingPerformance;AIP
Ø先修课程Ø教学目标
Ø组织行为学、人力资源管理Ø了解组织绩效诊断的相关概
Ø延续课程念和理论基础
Ø熟悉组织绩效诊断的方法、
Ø绩效管理
流程、模型及方案拟定
Ø教学时数Ø系统掌握工作场所知识与技
Ø40学能记录的工具和方法
Ø教学方式Ø岗位职责描述
Ø预习Ø任务清单创建
Ø基于流程的任务描述
Ø讲授
Ø程序性任务的细化
Ø作业
Ø系统性任务的细化
Ø研讨
Ø知识性任务的细化
西北工业大学管理学院
授课内容与重点
ØPart1分析是改进绩效的ØPart3工作场所专业技能
关键描述
Ø绩效改进项目与组织核心目Ø工作场所专业技能
标的对接Ø岗位职责的记录与描述
Ø绩效改进的理论基础Ø开发任务清单
Ø绩效改进分析案例Ø基于流程的任务描述
ØPart2组织绩效诊断Ø细化程序性任务
Ø绩效诊断概念Ø细化系统性任务
Ø绩效诊断流程Ø细化知识性任务
Ø拟订绩效改进方案ØPart4总结
Ø记录和改进工作流程Ø对绩效分析工作的组织和安
Ø数据收集方法排
西北工业大学管理学院Ø从绩效分析到绩效改进
基本专业名词(中英文对照)
Ø绩效performanceØ雇员开发计划employee
Ø绩效改进performancedevelopmentprograms
improvementØ组织观
Ø绩效改进模型perfor
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