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本店自开店以来认真学习和贯彻执行《药品经营质量管理规范》
(GSP)。严格按着GSP的标准,建立和实施店内的各项规章制度。坚
持以GSP要求管理企业。现对照《药品经营质量管理规范》和《药品零
售企业GSP认证检查评定标准》进行自查。自查结果如下:
一、药店概况
我药店成立于x年,位于,法人代表企业负责人,质量负责人。共
有员工2人,其中执业药师1人。经营性质:私营,经营方式:零售,
经营范围:(处方药、非处方药)化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、
中成药、计生用品、定型包装食品零售。
二、GSP质量体系自查情况
本店建立了以法人代表为组长,质量负责人(执业药师)为副组长
的质量领导小组,职责分工明确。严格执行国家法律法规及GSP的规定。
严格按着《药品经营许可证》规定的经营方式和经营范围从事药品经营
活动,在店堂内显著位置悬挂“二证一照”及与职业人员要求相符的《执
业药师注册正本》。质量负责人对本店所经营的药品认真验收,做到先
进先出,做好验收记录,发现问题及时汇报经理。开业至今来货验收率
100%,合格率100%。个别破损品种及时和医药公司调换,保证药品质量。
理办法》进行分架摆放,每日做好温湿度记录登记,每月对库存药品养
护检查一次,15日对重点药品检查养护一次,并做好近效期药品登记,
对重点药品检查外观质量有否变化,发现质量问题及时汇报处理。并设
有拆零药品专柜。店内员工一直坚持规范操作,进行二人质量复核,严
格把关,使药品质量得到良好保障,是顾客放心、满意。
本店自成立以来,得到市食品药品监督管理局等上级部门提供大量
药品信息,另外加强与供货医药公司及首营品种生产厂家联系,及时通
过各种渠道收集与药品有关的各种医药信息,并且主动与同行单位沟通
信息。平时按计划订货,做到比比有台账,时时有记录,各项工作做到
规范化、制度化。
三、确保用药安全有效
严把进货关。我店进货必须从具有一定资质并通过GSP认证的医药
公司进货,把质量作为选择药品和供货单位的首要条件,严格执行“按
需购进、择优选购”的原则购进药品。所购进药品全部符合法定标准的
规定和有关质量要求,坚决不从“无证照的药商进货”。由于严格把关
开业以来从未发生假冒伪劣药品入店及质量投诉情况。
严把验收关。入库验收是保证药品质量第二关,本店药品验收由质
量负责人验收,质量负责人具有执业药师职称,从事药品管理多年,坚
持原则,具有较丰富的药品经营管理经验。严格按照GSP的相关规定对
购进药品进行验收工作,并通过药监网络登记入库。
严把销售关。坚持做到药师在职在岗,在零售环节中建立了员工服
务规范和各自岗位的应知应会,处方药做到凭医师处方销售,并按照审
方、配方、核对、发药进行调配。努力提高服务水平,不断提高员工的
综合业务素质。定期组织培训学习。员工统一着装、挂牌上岗,仪表端
庄,精神饱满、坚持问病卖药,指导顾客安全合理用药。开展了免费测
量血压、免费提供开水、免费测量体温、免费咨询用药等便民措施。
在开业的初期,有些制度执行的`不好、存在过工作不规范的现象,
后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合GSP要求。本店
决心在各级领导的指导帮助下,认真贯彻实施《药品经营质量管理规
范》,不段学习,不断改进,加大内部管理力度,坚持标准,用GSP规
范我们的经营行为,加强员工的素质教育,提高企业的管理水平和市场
竞争力,做一个让领导放心,让百姓满意的药店。
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一、企业概况
本企业成立于3月,是一家个体药品零售企业。本企业以GSP为准
则,编制并完善企业质量管理体系。
目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人
员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要
求。
二、GSP组织人员机构
企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为__;质量负责人为
__X;质理管理员、验收员为__X;审方员为____、__X;营业员为__X、
__X明确专职质量人员的质量责任。
三、人员与培训
为了不断提高全体员工的.专业技术素质,制定了学习培训计划,
定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月
进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备
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