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质量部:201*年工作总结与201*年工作计划
质量部:201*年总结暨201*年度工作计划
时光飞逝,春去冬来,201*年即将过去,崭新的201*即将到来。回顾过去的一年,质量部在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极配合支持下,在美国***老师的细心帮助下,在质量部全体员工的共同努力下,基本完成了201*年度工作计划的目标。质量体系的建设、维护和改进等方面都取得了一些成绩。但在部门内的目标分解、绩效考核;跨部门的沟通协调,流程优化;产品设计开发控制过程的管控等方面做的还是不够到位。为了以后更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作总结及201*年度的工作计划作如下汇报:
201*年度工作总结
一、部门团队建设方面
质量部现有质量保证(qa)与质量控制(qc)两个子部门。其中质量控制(qc)现有编制6人,人员稳定。所有人员均通过了检验员上岗证的培训。质量保证(qa)编制4人,现只有3人,且人员及不稳定,其中***已于7月份离职。qa人员流动大,对质量管理工作带来较大的压力。
二、质量体系管理工作
1.内审。今年04月19日对公司各部门组织进行了一次内审。针对上年
tuv年审中发现的问题,这次内审将注册部也纳入了审核范围。质量部聘请了公司内经验丰富的审核员参与内审。内审共提出问题2项,审核后,我们及时跟踪了整改情况,均在期限内整改完毕。
2.tuv年审:公司在3月份接受了tuv年度审核,检查老师在检查中给
我们提出了一些不足之处,并开了缺陷项目,这些问题的提出充分暴露了我们管理上的不足,针对这些问题,会同各部门,也加以了整改,并做到举一反三,在以后的工作中要做的更好。
3.管理评审:对201*年的公司体系作了管理评审,各部门总结了201*
年度各自质量目标的完成情况、薄弱环节分析。并确立了201*年度质量目标及各部门分解目标。回顾公司一年来的情况,也暴露出很多管理和质量控制等各方面的问题和不足,需要我们也以整改.4.新产品注册体系考核及研制现场核查
第1页共6页公司在5月份一次性通过了国家局对梅毒、白念、hpag三个产品的
注册体系考核及研制现场核查,虽然得以通过,但专家组还是给我们提出了18条缺陷项目,提出的这些问题充分暴露了我们管理上的不足,针对这些问题,我们应举一反三,在以后的工作中要努力做好。
三、质量保障工作
1.生产监控。全年生产运行基本正常,无重大生产事故或质量事故。以
前常犯的状态标识书写不规范,本年度有了较大改进,各岗位都能按要求规范填写,这是很大的一个改进,需持之以恒。从本年度开始,qa也对生产现场进行了常态化巡检,特别是crp灌液开机时样品质量的确认,因该说效果还是比较好的,不但提高了产品质量,而且还减少了浪费。
2.审单、放行等:全年共配合生产完成审单及放行1052批次,并根据
订单要求及时提供coa及成品检验报告;处理订单及工艺更改评审共计26次,有效保证生产任务订单及时完成;另外全年处理完成dcr申请56份,处理代号新增及更改记录共计66份,处理外包材不合格品处置11份。
3.环境、卫生、设备:严格按照每种设备的标准操作程序,按时完成了
对环境、及卫生监测的尘降菌、尘埃粒子等数据,对新增的与生产有关的设备,与使用部门配合,制订详细的验证方案,并严格按照方案记录实验数据,对设备的运行条件、可达指标有深入了解,使操作者掌握各种环境下设备运行的特点及注意事项,保证生产过程的稳定、可靠。
4.供应商、物料、采购:年初对a、b、c三类原辅包装材料的供应商资
料整理,对缺少或过期的资职证明、材料进行了崔要补充。由于变更了生产地址和更改了ce号,已完成说明书修订15个,客户订制铝箔袋和包装合修订24个。修改后的说明书均经相关部门和质量部的审核签字后,质量部存档一份,另交qc检验和物流工程部采购各一份。
5.验证工作:
为确保生产、检验设备的正常使用,生产条件符合体外诊
断试剂生产实施细则要求,根据201*年度验证总计划,共完成了洁净厂房、纯化水系统、洁净工作台、生物安全柜、真空干燥箱等多项验证工作。
6.文件修订及管理。全年共发放修订文件或记录共56份。
第2页共6页7.计量:严格按照年初制定的计量计划进行计量送检,自检器具按时由
qa进行校准,并在日常工作中随时巡检。到期的国家强检器具及时送检,体考后完成了一次微压差表的送检和一次南汇计量分局的上门检定。
8.质检:全年qc人员共检验原辅材料1275批次,其中不合格为11批
次,合格率为99.1%,不合格程度严重的最终作退货处理的有3批;小样、半成品、成品检验共计1052批;进口原料进货共计69批次,国产原料检验共计40批次;投诉检测共计115批次,退货检测共计约90批次;质控液配制检测共计2
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