健康管理与宣传中心工作总结.docx

201*年健康管理与宣传中心工作总结

201*年上半年，中心在严院长以及分管院长的具体领导下，紧紧围绕“臻德精术”的医院核心价值观以及“一份情怀、九九耕耘、百分精术、万分责任、我们必将全力以赴”的信念，全力推进三墩院区——浙江省老年医疗中心的运营筹备工作，多角度、全方位开展三墩院区投入运营的宣传，同时根据全院目标责任制及医院各科室需要设计宣传活动，主动策划，扩大宣传辐射力度，广覆盖，多渠道、多形式的进行全面、有针对性宣传，唱响主旋律，打好主动仗，取得了较好的成绩。

现将上半年工作情况总结如下

一.三墩院区整体品牌宣传策划及落实，打造医院全力以赴的公众形象。

三墩院区于6月28日投入运营，在前期宣传筹备中，我中心对新院区开张预热宣传方案进一步细化和落实；积极完成医院新中心开张工作小组布置的任务，按时参加每周举行的协调会，到新院区现场实地考察，并从宣传角度对新中心开张工作建言献策。紧密与浙江日报新闻发展有限公司的联系和沟通，全面落实三墩院区的整体品牌宣传方案，以“必将全力以赴”为宣传主题，“一分情怀、九九耕耘、百分精术、万分责任”为宣传口号，以“三有”即“有高度、有温度、有广度”为传播要求，以“三融合”即线上宣传和线下活动融合、新媒体和传统媒体融合、新技术和媒体传播融合为手段，打造浙江医院为健康全力以赴的公众形象。

（一）非广告类——整合媒体资源，集纸媒、杂志、、广播电台及医院官微（订阅号、服务号），全方位宣传。

纸媒宣传

（1）6月28日三墩院区投入运营当天，《健康报》3版、《浙江日报》11版发布整版软文。

（2）其他报纸《钱江晚报》6月26日20版、6月30日6版分别刊登整版；《都市快报》6月23日A13版、6月29日A14版分别刊登整版；《每日商报》6月27日16版、6月29日10版分别刊登整版；《青年时报》6月24日5版、6月29日10版分别刊登整版；另有《杭州日报》《生活与健康》《浙江老年报》等报类纸媒多版面刊发新闻。

杂志《浙江卫生经济》7月刊刊登新院区运营报道。

安排浙江在线于7月11日至7月12日录制专家大讲堂视频4期。浙江在线健康频道首页彩带“浙江医院三墩院区6月28日投入运营”连续播出一个月，浙江中老年网持续播出彩带。

微信

（1）订阅号6月15日发布微动漫15秒广告视频，为运营预热；6月18日起，工作日每隔一天推送三墩院区看病实用手册，包括门诊中心制看病流程，实用手册二聚合付等掌上服务（聚合付信息中心无法提供详细流程），医院看病攻略（停车方案未定，具体什么时候定未知），其他如发药机器人、小车物流、省内首个妇幼友善中心、杂交手术室、省内最大康复中心、全科基地等跟进宣传；6月28日发布运营讯息及微动漫7分钟完整版。

（2）服务号6月15日发布微动漫15秒广告视频，为三墩院区投入运营预热；6月25日发布看病攻略；6月28日发布投入运营讯息及微动漫7分钟完整版；6月29日发布看病攻略。

广播电台

（1）FM95直播:新院区运营滚动播放带6月15日至6月30日，630-23:30，每天18次滚动播出。6月25日至6月29日，分别播出钦光跃、郑培奋、陈怀红、唐礼江、周锦红直播节目。

（2）FM107录播分别播出唐礼江、钦光跃、陈怀红、郑培奋、周锦红参与录制的录播节目。

开张当天活动运营当天，启动仪式拟定新闻发布会＋大型义诊活动两部分组成。现场邀请媒体浙江卫视、浙江五套、浙江经视、杭州电视台一套、杭州电视台二套、杭州电视台三套、杭州电视台四套、浙江日报、杭州日报、都市快报、钱江晚报、每日商报、青年时报、浙江老年报、生活与健康、城报、工人日报、浙江广播电视报、杭州交通98、浙江之声、西湖之声、FM107、FM95、中新网、新浪网、浙江在线、杭州网、浙江新闻客户端等。

开张当天会场布置

（1）制作新院区历史文化宣传展板包括成长足迹新院区建设各重要节点；领导关怀批文、视察、奠基的照片。

（2）以新院区成长足迹和领导关怀为主线，制作6分钟暖场视频。

夹报完整版宣传页院内自己投放分别投放于三墩院区3000册、西湖区中西医结合医院2000册，灵隐院区2000册，社发部义诊3000册，当天开张分发3000册。

灵隐院区内制作灭蚊灯箱宣传画进行宣传。

灵隐院区门诊电梯上LED屏（医院无可自主播放的电视、led屏等）播放动漫视频，完整视频制作微信版全院转发。

三墩院区投入运营后，每周一次新院区软文见媒体，每周2-3篇新院区的官微推送。根据预留版面，一个月、三个月整版软文见报，积极采写新院区新闻，每周六安排宣传中心人员驻守新中心踩点新闻。相关媒体资源宣传均向新院区专家倾斜。

（二）广告类——精准定位人群，地铁、公交、电视、广播高密度、广覆盖