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企业数字化管理
Preparedon22November2020
企业数字化管理
数字化管理的本质，就是将现代化管理思想、管理方法、管理
技术、管理手段充分加以数字化，全面提高管理的效益和效率。
1.数字化管理是时代发展趋势
数字是人类最简洁明了、易沟通理解的共同交流语言。数字
化管理是顺应经济全球化、网络化、信息化时代发展的要求。
2.数字化管理讲求精准、效率和效
数字化，更直观、更精准。考评数字化，更易实现授权合理
化、组织扁平化。数字化注重快速反应、执行效率、运作效果。
3.数字化管理注重分享、沟通和交流
运用数字力量，信息分享交流迅捷，更加有利于营造开放系
统，倡导务实干练作风。
4.数字化管理重视以人为本
数字化管理充分尊重员工才华、激发员工热情，让每个岗位充
满活力，增强员工责任感、进取心，提高工作效率，
提高司整体思想力、行动力和凝聚力。
5.数字化管理可提升服务水平
建立数字化服务标准和反馈系统，可以提高服务客户的时效
和品质。利用网络化和数字化，可以整合司价值链服务平台，
为客户提供超值服务。
6.数字化管理强调职责明确、奖罚分明
部门职能，岗位职责，经过数字系统优化，责权利很清晰。部
门职能要与组织结构相匹配，设定各部门分工协作具体要求与标
准；岗位职责要与工作目标相结合。工作目标要具体细化、量
化、可操作、可考评。要坚持用数字化绩效考评结果来兑现奖
惩。
7.数字化管理可提高经营决策水平
企业经营数字，是企业领导者经营决策和思考未来的基础。实
现决策支持数字化，可提高决策速度，把握发展机遇，驾驭经营
风险，提高企业效益，提升企业竞争力和持续发展力。
8.数字化管理要以市场需求为导向
只有面向市场、面向需求、面向问题，才能快速满足市场需
求并赢得实效。促进管理科学化、业务流程化、服务规范化、运
作高效化，改善客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
9.数字化管理强调动态实时
动态管理，强调主动发现问题、主动解决问题。通过企业数字
化实时信息，可全方位透视企业生存竞争情况并进行实时管理，
提高企业应变能力。
10.数字化管理需筹规划、逐步推进
数字化管理服务于企业经营运作和持续发展，是一项系统工
程，需统筹规划。数字化管理很难一步到位，需逐步推进，并多
参考同类系统成功经验。
数字化管理，要根据用户的应用需求来促进建设。数字化管
理涉及观念改变、模式创新、部门整合、职责调整，需最高领导
挂帅。数字化管理指标及标准，需注重适用，需大家制定、认同
和执行。数字化管理，需信息化技术支撑，应选择合适的软件。
数字化是3分技术、7分管理、12分数据。
总之，企业数字化管理的根本目标是实现企业效益最大化。
通过运用现代数字信息技术和数字化管理模式，逐步建立起沟通
快捷、分工明确、责任到位、反应快速、置及时、运转高效的
监管机制，全面提高经营水平，实现企业管理数字化、标准化和
精细化的目标。
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