碧桂园物业 维修部管理手册.docVIP

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碧桂园物业维修部管理手册

第一节部门职责及工作目标

一、部门职

责..............................................................................3

(一)财务视

角..........................................................................3

(二)顾客视

角..........................................................................3

(三)内部流程视

......................................................................角

3(四)员工的学习与成长视

角..............................................................4二、

工作目标及衡量标

准....................................................................4(一)财务视

角..........................................................................4

(二)顾客视

角..........................................................................4

(三)内部流程视

角......................................................................5(四)员工的学习与成长视

角..............................................................6三、

部门架构

图............................................................................6

一、主管职务说明

书........................................................................8

(一)任职资

格..........................................................................8

(二)工作关

系..........................................................................8

(三)岗位职责及工作目

标................................................................9二、TV主管职务说明

书.....................................................................9(一)任职资

格..........................................................................9

(二)工作关

系..........................................................................9

(三)岗位职

责.........................................................................10

(四)工作目标及衡量标

准...............................................................10三、副主管职务说明

书.....................................................................11(一)任职资

格.........................................................................11

(二)工作关

系.........................................................................11

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