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旅游运输企业公司工作总结及计划

旅游公司工作总结及计划

201*年，长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下，通过全体员工的努力和奋斗，取得较好的业绩，在旅游车市场占主导地位，现将一年来的工作总结如下一、生产方面

公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨，201*年旅游包车市场比较疲软，市场恶性化竞争加剧，我公司共行驶1222公里，营收为1111元，在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针，针对春运市场特点，积极联系各省份地区的农民工，整合各线路的运输力量，开辟了西安，成都、咸阳三条黄金线，其中西安营收200元，成都营收200元，咸阳营收100元，共产生营收600元左右，占全年营收约五分之一，为一年的经济效益打下了良好的基础。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服务水平，树立诚信经营，优质服务的理念，打好品牌服务这张牌，拓展旅游包车市场。同事在内部管理，我们营造亲情式的关怀去帮助他们，解决一些力所能及的难题，使整个公司溶为一整体，就像一个大家庭。我公司以大局为重，不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排，与部门沟通，在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人，减少客运站压力。二、安全方面

安全工作是我公司的重中之重，可以说没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理，时时刻刻严加防范，确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识，把安全融化到血液中，落实在出车前，行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆，确保车辆技术完好，行驶中都能自觉依法行车，遵章行车。

为了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习，值班人员根据天气和路面变化对GPS进行跟踪登记，并发出安全提醒语，确保平安行车。在总公司安保处的指导下，在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下，旅游公司在201*年无责任事故发生。三、201*年工作计划

旅游公司在201*年根据总经理室管理目标，结合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。

（一）做好201*年春运工作吗，打好新年第一战

积极联系各农民工多的厂家，密切关注农民工运输的市场动态，合理安排运力，调整发车时间；认真贯彻由上级部门的政策法规，做好长途运输的安全管理工作，确保春运工作的平安；配合客运站做好春运旅客疏散工作，努力完成上级下达的各项应急任务。（二）做好旅游旺季包车业务，努力巩固旅游市场份额

积极与各旅行社联系，沟通，与旅行社建立良好的互利关系；积极调研旅游包车市场的价格动态，创造较好的经济效益；积极与行管部门横向联系，打击跨地区的非法经营。（三）做好社会包车业务，扩大市场占有率

做好驾驶员文明服务教育工作，提供优质服务；做好车辆技术状况和卫生工作，提供舒适、便捷、准点的运输服务；做好社会调查和宣传工作，努力拓展社会包车业务。

新的一年，长运旅游公司将攻坚克难，迎难而上，在激烈的市场竞争中，既创造经济效益又创造良好的社会效益，为总公司的发展做出贡献。

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第一部分201*年工作回顾和总结

冬去春来，寒暑更替，201*，这注定不平凡的一年悄然结束，我们已经迈入崭新的201*年。回首201*年度，我们公司在交通局和行业管理部门的领导和支持下，班子成员团结一致、开拓创新，所属部门紧密配合、互相支持，全体员工不懈努力、共同奋斗，克服了种种困难，围绕年初制定的目标积极开展了工作，顺利完成各项基本任务，在取得经济效益和社会效益同时，管理日趋规范，服务更上台阶，公司在开拓中继续发展前进。

201*年，公司平均每月投入营运车辆474辆（其中公交103辆），共安全行驶5801万公里，运送旅客243万人次,公交客运量1226万人次，完成综合营收2352万元，利税118万元，员工收入与上年相比增加10.4％。发生上报责任行车事故4起，事故死亡5人（责任死亡25人），安全生产四项指标控制在省定考核范围内，与上年相比有明显下降。

201*年，公司的银行金融资信为AA级，企业纳税为A级信誉单位，工会获基层工会优秀示范单位称号，出租车信誉考核获得第一名，公交公司2名从业人员评为宁波公交系统优秀服务明星。

201*年，我们主要做了以下几个方面工作

一、运输经营工作

道路旅客运输是公司的主业，公司力求稳中有进，做好运输经营工作。1、做好客运线路业务工作。201*年主要恢复了奉化至安徽怀宁、奉

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