物业服务企业参与基层社会治理办法(完整版).pdf

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物业服务企业参与基层社会治理办法

市物业服务企业参与基层社会治理办法

第一章总则

第一条为进一步促进物业服务企业参与基层社会治理,全

面建设平安和谐、文明幸福的宜居小区,营造共建共治共享社会

治理新格局,根据有关法律法规,制走本办法。

第二条SS市行政区域内的物业服务企业参与基层社会治

理活动适用本办法。

第三条本办法所称物业服务企业参与基层社会治理是指

物业服务企业在其提供物业服务的居民小区内,履行有关法律

法规规定、物业服务合同约定职责的基础上,接受政府委托参与

小区社会治理、环境治理和公共服务的活动。

第四条市、区(含新区)人民政府应当加强对物业服务企

业参与基层社会治理工作的领导和支持,鼓励物业服务企业更

好的发挥在基层社会治理中的作用。

第五条市、区基层社会治理机构负责统筹指导物业服务企

业参与基层社会治理工作,履行以下职责:

(_)协调、指导、监督物业服务企业参与基层社会治

理工作;

(二)制定物业服务企业参与基层社会治理相关措施

和工作方案;

(三)会同相关部门确走委托服务事项;

(四)组织对物业服务企业参与基层社会治理工作进行

刚古与奖励;

(五)法律、法规和规章规走的其他职责。

物业服务企业参与基层社会治理办法

第六条各职能部门、街道办事处应当依据法律及有关规定,

履行对物业服务企业参与基层社会治理工作的相关职责。

第七条物业服务企业应当根据参与基层社会治理的有关要

求,强化对工作人员的治安、消防、安全、公共卫生、疾病防控、

突发事件处置、信息安全、保密义务和法治等方面培训、教育

和管理。

第二章法定治理

第八条物业服务企业应当按照有关法律、法规规定,在

居民小区内承担维护公共秩序和安全、市容环境卫生、公共物

业和共用设施设备、生态环境以及法律法规规走的其他治理内

容。

第九条物业服务企业应当按照相关规定配备需要的安保人

员和安全设施,记录人员、车辆进出和停留情况,按规走在居民

小区范围内进行日常巡查,维护居民人身和财产安全。

物业服务企业应当维护小区视频图像信息系统和门禁系统

等智能系统信息安全,保证小区视频图像信息存储时间不少于

30天。

物业服务企业应当加强居民小区内车辆通行和停放秩序的

管理。对居民小区内容易引发道路拥堵、交通事故的学校、幼

儿园周边道路及居民小区出入口等重点区域,应当安排专人进

行交通疏导,预防交通事故。

第十条物业服务企业应当依法制定消防安全制度,确走消

防安全管理责任人,按照规走设置消防安全标志,配置消防设施、

器材,并定期组织检验、维修消防设施、器材,预防火灾发生。

物业服务企业参与基层社会治理办法

第十一条物业服务企业应当维护居民小区内环境卫生整

洁,及时清疏下水道和沟渠,走期消杀蚊虫”保障居民小区内环境

卫生达到有关标准。

物业服务企业应当按照法律规走和物业服务合同约走设置

分类投放点,配置分类收集容器”公示生活垃圾分类投放时间和

地点,及时将生活垃圾分类移交给收集、运输单位,建立生活垃

圾分类管理台账。

第十二条物业服务企业应当按照相关规走,做好未移交相

关专营单位管理养护的供水、排水设施等公共设备设施的维护”

保障安全运行。

第十三条物业服务企业应当加强对物业天面、夕卜墙、

楼梯间等共有物业,以及临街、临路重点区域的日常巡查,采取

必要的安全保障措施,防止从居民小区建筑物中抛掷物品或者

从建筑物上坠落的物品造成他人损害。发现业主、物业使用人

使用的窗户、阳台、搁置物、悬挂物存在安全隐患的,应当通

知业主或者物业使用人及时处理。

第十四条居民小区内举办聚会、集会和大型群众性活动

的,物业服务企业应当要求并配合主办方拟订并落实活动场所

的安全工作方案和医疗救护、灭火、应急疏散等应急救援措

施,明确安全措施和责任,配备符合国家安全标准和安全规走的

相应安保人员和设施设备,为安全工作提供必要

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