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青岛S酒店公共关系策略应用问题及完善对策研究
酒店业是在我国率先引入公关理念的行业。1980年代,广东的中外合资酒店遵循海外管控模式,在酒店的组织结构中建立了公关部门,开展公关活动。关系是重要的功能和资源,在酒店业和其他行业中普遍存在。但是,我国青岛S酒店公关管控的现状并不乐观,存在大量问题。所以,本文针对青岛S酒店公关管控的现状提出了方案,对提高青岛S酒店公关管控水平具有重要作用。文章认为,公共关系在青岛S酒店应用的现状主要包括员工公共关系维护、公关部门内部结构、危机管理机制等,然而公共关系在青岛S酒店的应用问题也不少,主要表现在酒店员工缺乏公
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