酒店中秋活动方案策划书.pptx

$number{01}酒店中秋活动方案策划书2024-01-10汇报人：XXX

目录活动背景活动主题与目标活动策划宣传推广预算与资源需求安全与风险控制效果评估与总结

01活动背景

中秋节源于古代对月亮的祭祀，随着时间的演变，逐渐成为一个重要的传统节日。起源中秋节象征着团圆和丰收，是家人团聚、亲情友情的时刻，也是传承和弘扬中华文化的良好机会。意义中秋节的起源与意义

123酒店举办中秋活动的目的增强客户黏性通过与客户共同庆祝中秋节，增强客户对酒店的忠诚度和黏性，为酒店的长期发展奠定基础。提升品牌形象通过举办中秋活动，展示酒店的文化底蕴和服务品质，提高客户对酒店的认同感和满意度。增加营收吸引更多客户参与活动，提高酒店入住率和餐饮消费，增加酒店营收。

02活动主题与目标

0302中秋月圆之夜01活动主题赏月品酒团圆盛宴

促进酒店销售业绩提升酒店品牌形象增加客户满意度活动目标

03活动策划

考虑到中秋节的时间，活动时间应定在中秋节前后的周末，以便吸引更多客人参与。如果中秋节在秋季，应避免定在下雨或寒冷的天气。活动时间考虑天气因素确定活动时间

根据活动规模和性质，选择酒店内的合适场地，如宴会厅、户外草坪或泳池畔。选择合适的场地根据活动主题，对场地进行装饰，营造出浓厚的节日氛围。场地布置活动地点

目标客户群体针对酒店的目标客户群体，如家庭、情侣或商务客人，制定相应的活动内容。客户邀请通过酒店内部渠道及社交媒体等外部渠道进行活动宣传和客户邀请。活动对象

互动游戏中秋主题活动特色美食活动内容设置有趣的互动游戏，如猜灯谜、DIY手工艺品等，增加参与度。如中秋灯谜、诗词朗诵等传统活动，增强节日氛围。提供中秋特色美食，如月饼、桂花糕等。

签到与欢迎致辞客人签到并领取活动资料，酒店代表致欢迎辞。活动正式开始主持人介绍活动流程和规则。分组进行活动将客人按照预先设定的分组进行活动，每组进行不同的活动项目。颁奖与合影留念对活动中表现优秀的客人进行颁奖，并组织合影留念。活动流程

04宣传推广

合作伙伴推广酒店内部宣传社交媒体平台宣传渠道利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布活动信息，吸引年轻客户群体。与旅游景点、电影院等商家合作，共同参与活动，扩大知名度。在酒店大堂、客房、餐厅等区域放置活动海报、宣传册等，提高客户关注度。

活动主题活动亮点优惠促销宣传内容突出中秋节的传统文化特色，强调家庭团聚、赏月等元素。宣传酒店推出的优惠促销活动，如特价房、折扣优惠等，吸引客户预订。介绍酒店中秋活动的特色和亮点，如特色月饼、中秋晚会等。

05预算与资源需求

负责活动的整体策划和组织，包括主题设定、活动流程设计、场地布置等。策划人员执行人员服务人员负责活动的具体执行，包括活动现场的布置、活动流程的推进、现场秩序维护等。负责活动现场的服务工作，包括宾客接待、餐饮服务、清洁卫生等。030201人力需求

根据活动规模和形式，选择适合的场地，并进行相应的布置。活动场地根据活动需要，提供音响设备、灯光设备、投影设备等。设施设备设计制作活动海报、邀请函、宣传册等宣传物料。宣传物料物力需求

场地租赁与布置费用根据场地大小、布置要求和时间等因素进行预算分配。策划执行费用根据策划和执行人员的数量和工作量，合理分配预算。设施设备租赁费用根据活动需要租赁的音响、灯光等设备的数量和租赁时间进行预算分配。宣传费用根据宣传渠道和宣传规模进行预算分配。预算分配

06安全与风险控制

安全措施场地安全确保活动场地符合安全标准，无安全隐患，如地面防滑、无尖锐物品等。人员安全提供足够的安全人员，负责维护活动现场秩序，防止拥挤、推搡等意外事件。紧急救援配备急救箱和相关急救人员，制定紧急救援预案，以便在发生意外时迅速采取救援措施。

在活动前进行全面的风险识别，包括场地、人员、设备等方面可能存在的风险。风险识别对识别出的风险进行评估，确定其可能性和影响程度，为制定应对策略提供依据。风险评估根据风险评估结果，制定相应的应对策略，如采取预防措施、准备应急预案等，以降低风险对活动的影响。风险应对风险应对策略

07效果评估与总结

客户满意度调查社交媒体关注度营收数据客户反馈收集评估方法分析活动期间酒店营收数据，包括客房入住率、餐饮收入等，评估活动对酒店营收的影响。通过面谈、电话等方式收集客户对活动的意见和建议，了解客户对活动的具体评价和改进方向。通过问卷调查、在线评价等方式收集客户对活动的满意度，了解客户对活动的整体感受和评价。监测活动期间酒店官方社交媒体账号的关注度、互动量和转发量，了解活动在社交媒体上的传播效果。

反馈根据评估结果，向相关部门和人员提供反馈意见和建议，以便对活动进行改进和优化。评估结果根据评估方法收集的数据和信息，对活动的效果进行综合评估，得出评估结果。总结对整个活动进行总结，总结活动的成功经验和