网络背景下国内知名餐饮企业的危机事件探讨.docx

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2024-05-13 发布于广东
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网络背景下国内知名餐饮企业的危机事件探讨

【摘要】近几年来，随着网络环境的迅速发展以及中国餐饮企业经营规模的不断扩大，给餐饮企业的危机管理造成一定压力。餐饮企业在每个环节都存在着不确定风险，如果管理不得当将会造成消极因素转变为危机，并且当前网络信息技术迅猛发展，危机通过网络环境发酵迅速升级，要是应对不及时，餐饮企业则会面临惨重的损失，严重的将造成餐饮企业倒闭。所以，分析网络背景之下危机管理方式，提升危机公关能力对国内知名餐饮企业十分关键。本文对网络背景下国内知名餐饮企业危机事件进行分析研究，探讨餐饮企业危机事件产生的原因，研究国内知名餐饮企业危机应对措施