收费站季度工作总结范文(3篇).doc

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收费站季度工作总结范文

第四季度工作总结

尊敬的各位领导和同事:

以下是我对本季度工作的总结。

一、在思想方面

在思想上,我始终坚持运用____的立场、观点和方____,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。继续深入学习____,深刻领会“创先争优”活动开展的深远意义,弘扬创先争优精神。同时,不断加强自己的廉政学习,强化廉洁意识,在执法工作中始终坚持公开、公正、公平的办事原则,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、在工作方面

我严格遵守各项管理制度,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。准确、及时填报各种收费报表、审核收费员的报表以及填写各种表格和台帐,同时做好本站票证的领取、发放、核销和清点工作,每日交接班时认真清点废票票据并做好废票登记,发现问题后及时向站长及收费科汇报。此外,对于站上的办公用品、日常零星开支、伙食团账目等我都认真验收并做好记录。根据政策要求,中秋节和国庆节双节期间对____座以下的机动车免收路桥通行次费的精神。我站紧急召开站务会,对全站员工传达政策规定和学习免费车在电脑上的操作流

程,确保节假日期间司乘人员安全、快速、愉快的通过我站。在节假日期间我及时与收费员沟通了解,及时有效的解决突发问题,加强员工礼仪礼貌和日常行为的规范,我站无一例投诉。每天不定时____人员排查票亭和收费站周围安全隐患,保证过往司乘人员和本站工作人员的安全。在____召开期间,我站____工学习____报告中提出要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。不断的学习、学习、再学习。强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。切实提高全体执法队伍的整体素质,将报告精神____到工作中去,更好的强化自身素质。____月____日参加了路桥处____的管理监察支队行政执法人员培训,在培训期间认真学习市政行政管理法、行政执法行为规范、一般程序制作与规范和收费相关的法律知识,课后认真与同事们交流和讨论,确实让知识____。通过这次学习增强了自己的工作责任感和使命感。在以后的工作中我会以积极向上的精神,投入到工作中去,发挥好模范带头作用。

三、存在问题及计划

我在处领导及站长的关心、指导、帮助下顺利完成了各项工作,但我也深知自己还存在不足之处,例如业务能力还不强,有时做事不够仔细,今后,我一定认真克服缺点,做好各项工作。

收费站季度工作总结范文(二)

____年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想,全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求,以务实的态度采取有效措施开展稽查工作,维护站点收费秩序的正常开展,现将____年二季度站点稽查工作情况总结如下:

一、外部稽查。回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下,回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理,一季度共查处偷逃通行费行为车辆____辆次,追回通行费共计____元。

二、内部稽查。回隆站严格按照上级要求,为更好的落实各项稽查工作,每日不少于三次采取抽查、巡查对收费车道、收费亭进行例行稽查共计____次,抽查收费员____人次,抽查监控图像____小时。

在内部收费稽查工作上,着重从三个方面加强稽查的力度。

1、充分利用监控图像的查询功能,节省时间的同时对收费员不经意的举动也能观察细致便于及时通知整改,有效提高稽查效率真正起到稽查的最终目的。

2、加强宿舍内务卫生稽查,制定了详细的宿舍管理规范,严格按照规范要求落实宿舍内务工作。

3、加强特殊时段的稽查。通过各种形式的稽查,及时发现问题,有效促进站点的收费管理工作。存在不足:稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。

为了更好的开展接下来的稽查工作,结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:

1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果,每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。

2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项,提高站点人员的行为规范,同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。

3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。

回隆站将全面____目标责任考核的要求,认真分析出现问题,及时整改,确保维护正常的收费秩序。

收费站季度工作总结范文(三)

____年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏的十六字方针

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