2023年全省职业院校技能大赛快递技能应用赛项规程（高职学生组）.doc

2023年全省职业院校技能大赛学生组高职类快递技能应用赛项竞赛规程

一、赛项名称

赛项名称：快递技能应用

赛项组别：高职学生组

赛项归属：交通运输大类

二、竞赛目的

赛项紧扣国务院《国家职业教育改革实施方案》、全国职业教育大会精神、围绕《快递运营管理1+X职业技能等级认定标准》《教育部甘肃省人民政府关于整省推进职业教育发展打造“技能甘肃”的意见》，推动双高建设，提质培优、增值赋能，为新时代甘肃融入“一带一路”建设打造“五个制高点”提供技术技能人才支撑。通过开展大赛，对接行业最新人才需求，深化“三教”改革和“岗课赛证”综合育人，充分体现行业发展，彰显职教特色，提升竞赛水平，展示选手良好职业技能素养和精神风貌；引导高职院校重视快递行业职业教育，加强高职学生快递人才培养，为行业输送高素质高技能应用型人才。同时，推动职业院校专业群课程模块与职业技能等级证书有机对接。

三、竞赛时间及地点

竞赛时间：4月6日、7日。

竞赛地点：甘肃交通职业技术学院

表1竞赛日程表

日期

时间

内容

说明

地点

4.6

14:00-14:30

报到

参赛队领队

管理工程系2楼

会议室

14:30-15:00

比赛预备会议，竞赛说明会

领队、裁判会议、第一次加密。

15:00-15:30

熟悉场地

参赛选手,每队10分钟。

15:30-16:30

快递运营管理1+X职业能力测评

第二次加密，分组进行，所有参赛队同时比赛。

管理工程系3楼机房

4.7

8:00-18:00

快件安全检查

按照第二次加密顺序进行，每队比赛时间为40分钟。

管理工程系3楼机房

派送线路设计

多物品收寄

按照第二次加密顺序进行，每队比赛时间为35分钟。

智能快件箱操作

18:00-18:30

成绩复核

评分裁判、裁判长监督

管理工程系一楼

18:30-20:30

成绩公示

评分裁判、裁判长监督

管理工程系一楼

四、竞赛内容

表2竞赛内容

序号

项目

主要内容

内容说明

1

快递运营管理1+X职业能力测评

快递业务员（中级）职业技能鉴定；

快递员职业技能等级认定（中级）。

快递职业基础、运营管理、营销管理、安全管理相关理论知识。

2

多物品收寄

实名收寄；

收寄验视；

快递封装；

智慧面单制作。

使用智慧终端进行实名收寄；严格执行收寄验视制度，辨别禁寄物品；响应绿色邮政工程，要求快递封装符合要求；使用信息加密技术，制作面单，需通过实操设备完成。

3

快件安全检查

违禁品识别；

违禁品处理。

准确识别快件包裹中的违禁物品；通过违禁品智慧化管理系统正确处理并上报疑似违禁品，通过电脑使用快递软件完成。

4

智能快件箱操作

快件分堆；

派件扫描；

特殊件处理；

智能快件箱派件。

使用智能终端对快件进行快速分堆、一键批量派件，并利用信息系统制作信息化派送路单；利用智能终端查阅、调用隐私面单客户信息，完成如代收货款、到付件等特殊快件的处理；能熟练、规范地运用智能快件箱进行快件投递，需通过实操设备完成。

5

派送线路设计

业务数据分析；

派送线路设计。

派送客户业务数据分析；客户地址；客户数量；交通状况；网络状况；完成线路设计。

五、竞赛方式

1．比赛以团队方式进行，每支参赛队由4名选手组成，须为同校在籍学生，可配1-2名指导教师。

2．竞赛由快递运营管理1+X职业能力测评、多物品收寄、快递安全检查、智能快件箱操作和派送线路设计四部分组成。其中快件安全检查和派送线路设计在机房完成。多物品收寄和智能快件箱操作按各队抽签顺序进行比赛，赛场设多物品收寄和智能快件箱操作工位各2个，4名选手分4个工位交替完成2个项目。各项目具体竞赛用时如下：

表3各项时间分配

项目

用时

备注

快递运营管理1+X职业能力测评

每组60分钟

各队4名队员分别独立进行答题，取平均分计入总成绩。

多物品收寄

不超过20分钟/每人

各队4名队员分别独立进行实操，取平均分计入总成绩。

快件安全检查

不超过20分钟/每人

各队4名队员分别独立进行电脑软件操作，取平均分计入总成绩。

智能快件箱操作

不超过15分钟/每人

1.各队4名队员分别独立进行实操，取平均分计入总成绩；

2.总柜操作时间不得超过5分钟／每人。

派送线路设计

不超过15分钟/人

各队4名队员分别独立进行实操，取平均分计入总成绩。

在比赛过程中专家组可根据实际情况对各赛段时间进行适当的调整。

3．比赛期间，不允许领队和指导教师进入比赛现场。

六、竞赛环境

（一）第一赛程

第一赛程为计算机软件操作，计算机配置为i5-1040016G1T+256GSSD，操作系统为windows12.

（二）第二赛程

共4个工位，其中2个为多物品收寄工位、2个派送工作，提供智能快递柜1套。

七、技术规范

参照《职业院校技能大赛赛