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文化演出的人力资源管理分析
摘要:文化是一个单位、企业、行业发展的内生动力,它往往润
物无声、潜移默化,运巨变于无形。文化建设在人力资源管理中发挥
着指导招聘工作、影响职工培训、有助于劳动关系和谐等作用。但也
存在着引进文化建设时间不长、文化建设与员工不相符、忽视文化建
设的不适用等问题。通过确定文化建设类型、明确文化建设目标、构
建动态文化建设的方式,可以使人力资源管理工作更为方便、有效。
关键词:文化建设;人力资源管理;促进作用;策略
引言
文化是一个单位、企业、行业发展的内生动力,它往往润物无声、
潜移默化,运巨变于无形。文化建设按照社会职能分工大致分为三类:
校园文化、机关事业单位文化、企业文化。每类文化建设都有其鲜明
的特征,但主体思想均以提升凝聚力为基础。例如校园文化,主要通
过文化建设,陶冶学生的情操,使其思想、道德素养不断提升。而机
关文化和企业文化是人们在日常生活中接触到最多的,其对于机关和
企业人力资源管理环节的促进作用,影响是巨大的。本篇主要以机关
文化、企业文化为视角,探讨文化建设对于人力资源管理的实际作用,
并以此出发,研究文化建设对人力资源管理契合过程中存在的问题以
及未来发展策略。
1文化建设在人力资源管理中的作用
对于文化建设在人力资源管理中的作用,以云南省公路局行业文
化建设为例进行研究分析,云南省公路局作为公益性事业单位,以“养
好公路、保障畅通”为宗旨,大力弘扬云南公路人“特别能吃苦、特
别能奉献、特别能战斗、特别能承重”的铺路石精神,如通过积极树
立榜样、开展下基层的岗前培训、建设云南公路历史文化传承馆,把
该展馆建成云南公路交通科普和宣传教育基地等形式来积极传播公
路文化。其对于人力资源管理起到的作用分为以下几点:(1)公路文
化在一定程度上指导着招聘工作。公路局的属性是公益性事业单位,
在招聘工作中更倾向于录取那些有强烈使命感和责任感的应聘者。(2)
公路文化影响职工培训。在职工培训中,公路文化强调“人在路上、
路在心中”“修路修人生,养路养人品”等,提高职工对于公路工作
的认同感和忠诚度,以此来焕发广大干部职工的积极性和创造性,培
养优良的公路行业精神和品牌形象。(3)公路文化有助于劳动关系和
谐。通过行业文化建设,能让干部职工在心理上高度认同单位、行业,
使得职工甘于吃苦、乐于奉献,最终做到“劲往一处使”“力往一处
聚”,有助于劳动双方关系和谐。对于企业文化而言,以火锅店海底
捞为例,海底捞一直以来都以热情周到的服务为人们所熟知,在消费
者心中树立了良好的口碑,而且其职工离职率很低,海底捞的成功离
不开它的企业文化,据此可得出企业文化对于人力资源管理所起到的
作用:(1)引导作用。企业文化在一定程度上引导着企业对于人才的
需求,作为人力资源管理重要职能之一的招聘工作如能与企业文化相
结合,可有效甄别出符合企业要求的人才,又可向应聘者展示企业的
风采,吸引更多优秀人才,因此企业文化很大方面影响着人力资源招
聘方向。(2)在培训中的关键作用。人力资源管理重要职能之一是员
工的培训与开发,即以企业文化为基础去延展培训,使员工对于企业
文化有更深层次的了解,并积极参与到企业文化实践中,海底捞通过
对员工人性化的管理,形成“企业对员工好——员工对客户好——客
户体验良好——客服再次消费和口碑推广——企业获利”的良性循环。
(3)对于人才的吸引和巩固作用。中国餐饮业的平均员工流动率为
28.6%,但海底捞的流动率仅在10%左右。良好的行业文化能带给员
工较高的工作满意度和组织责任感,进而减少员工旷工、士气低落和
员工流动现象。通过以上2个案例分析可以看出,文化建设对于机关
事业单位或者企业来说,很大程度上影响人力资源核心的几大模块内
容,其重要性不言而喻。
2文化建设在人力资源管理中存在的问题
2.1引进文化建设时间不长
企业文化理论说法的建立时间相对较晚,其发展也相对较缓慢,
且没有成套的理论体系建立,缺乏完善性、成熟度。相对应的我国对
于企业文化理论方面的研究也较为滞后,以前的企业不存在“企业文
化”的说法,基本上以亲戚关系为纽带发展,这会严重制约企业未来
发展态势和发展空间。因此在企业文化发展的进程上,早期企业对于
企业文化的建设基本为零,对于企业文化理论基础认识不够深刻,导
致企业文化建设发展的滞后,同时也使得企业的员工个体无法全面了
解、融入企业文化建设中[1]。
2.2文化建设与员工不相符
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