物业管理职员工作总结范文（3篇）.docVIP

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物业管理职员工作总结范文

紧张、充实的____年即将结束。在这一年的日子里，我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!现就过去一年中的工作情况总结汇报如下：

一、____年共查抄水电表____次，共计查抄水、电表1010块(电表64块、水表54块)。

三、____年收取各项费用共计(见收费统计表)。

1.水费：共收取饮用水____元，自备井水____元，共计____元。付饮用水____元(含____年水费____元)。公共区域用水综合楼三层(____吨)、四层(____吨)、东楼(____吨)共计：____吨。

2.电费：共收取____元(含拔丝厂)。付供电局电费____元。亏电费____元。主要原因电价上调，收租户电价没有上调和今年____月以后车间租户退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影响。

3.____年房租收入比____年减少____元。主要原因华力通____年房租未付，大车退租(为了服从股份社改造车间规划，不是我们造成的)。

四、____年接收新签合同和续签合同共____份并按规定办理了交接手续。

五、____年办理合同终止____份，并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金：____元。

六、未出租厂房____(双层)。未出租办公室及宿舍____间(综合楼____间、东楼____间、彩钢____间、锅炉房东侧平房____间)。

七、应收取____年工业小区施工使用我厂房屋及用水、用电、采暖费、电话费共计：____元正在办理中。

八、工作中的不足之处1.对部门领导下达的任务和意图不完全理解。

2.对每月的收入和支出向领导上报不及时。

九、建议

2.应与上级领导沟通想办法把空置的厂房和办公室出租出去。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我要努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展尽一份力量。

物业管理职员工作总结范文（二）

____度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。____全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。

为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。____初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，____年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处____年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进____年工作再上一个新台阶，现将____工作总结

一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。

管理处在____工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。____工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。

管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共____人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在____元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接____家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获，截止____月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生____元的利润，给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区