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陕西省西安市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.一位法国游客在北京旅游时看中一件价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游员应()。
A.提醒他保管好发票,以备过海关时查验?
B.积极促使其成交,以便多赚外汇?
C.告知客人将物品上的火漆印去掉,以便海关查验时顺利通过?
D.对其购买与否采取中立态度?
2.旅游者请导游员代为购买并托运某一商品时,导游员应()。
A.原则上予以婉拒?
B.本着“宾客至上”的原则,欣然应允?
C.请商店承接商品的购买及托运业务?
D
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