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互联网医院项目建设目标

国家关于互联网+医疗健康的指导意见及各类政策的出台，以及省市对互联网医疗的支持和便利条件，结合某某医院近年来在医院在信息网络建设，网络支付途径，医疗监管数据中心，远程医疗业务，预约诊疗服务等各项基础建设方面的完善，为推进“互联网+”医院打下了良好的基础。

我院的互联网医院建设按照总体规划、分步实施的方式进行建设，在遵守国家互联网+医疗政策的前提下，实现各种业务形态的移动化。以本院线下医疗资源为基础，自主建设，将医疗服务管理通过互联网工具进行延伸拓展。建设思路总体围绕便捷就医、分级诊疗、健康管理、质控管理几方面进行。

便捷就医网上预诊

实现线上的智能导诊和人工在线咨询结合实现对患者症状与疾

病的引导式定位以及咨询预诊服务。通过初步预诊分诊之后，进行后续的预约挂号、预约健康体检、预约检验检查，线上复诊或者紧急接入急救网络平台等各类操作。

健康体检、检验检查预约

线上实现健康体检套餐的预约服务、线上支付，以及体检报告查询等服务。实现检验检查等医技诊间预约，优化患者的就诊流程。

常见病及慢病患者线上就诊

针对常见病以及稳定的慢性病复诊患者来说，可以不必到医院就

诊，就可以享受公立医院医生的正规诊疗服务。借助互联网手段，患者都可以在移动端与我院的医生进行网络问诊，进行在线续方服务、线上支付及药品配送到家等服务。

统一支付平台

接入市医保结算系统，提供支付宝、微信等线上支付通道对接服务，实现患者足不出户的医保在线支付。

药品配送到家

我院通过与第三方的云药房及配送机构合作对接，针对慢病复诊患者，医生线上开具处方后，经过药师的处方确认后，通过云药房的分拣审方，选择符合条件的配送机构进行药品配送到家服务。通过云药房提供的便捷药品配送服务，让老百姓充分享受送药到家惠民服务带来的福利，助力提升互联网医院的服务水平。

诊疗记录随时取阅

患者可以在移动端查询健康档案、各类检验检查报告、查看医生的健康指导、随访信息等，从简便就医入口建设和长期服务管理体系两个层面入手，深浅结合，帮助我院更好的进行患者服务，提高患者就诊体验。

分级诊疗

通过“互联网+医院”上下联动，以互联网为载体、以信息技术为手段，与传统医疗分级诊疗方式相结合，形成一种新型医疗分级诊疗模式。通过互联网医院网上预诊分析，推荐稳定的常见病及慢病患者直接网上复诊续方，有自主行动能力需要医生复查的慢病患者选择

就近社区医院就诊，无行动能力的老年慢病患者由签约医生上门服务，急性发作危急患者直接进入急救网络并通知救护车赶至现场。由信息化手段分情况处理不同病情程度的患者，真正实现了精准的分级诊疗操作，提升互联网医院的医疗服务水平。以网上**医院为核心，以****医疗集团为基础，打造网上**医疗集团，形成网上纵向医联体。

通过集成移动端患者360视图，打造医生之间的互动协作平台，使得临床一线医护人员随时随地在线掌握患者病情，了解患者病史，并可以基于移动端进行轻量级会诊、急会诊和正式多学科会诊（MDT），方便临床协同，提高诊疗效率，降低医疗风险。

健康管理

借助互联网、物联网技术手段，搭建健康管理平台，开展专业、权威、精准的健康科普教育，健康指导、健康咨询等服务，平台针对相关医疗保健知识进行分享，为用户提供自我保健，健康咨询等相关的信息，普及健康生活方式，提高全民健康意识，提升大众健康素养。

另外，社区居民可通过信息技术进行三网融合，实现电脑网络、手机App等多途径查询健康档案、获得健康咨询的功能。随着互联网医疗的深入开展，签约居民可通过可穿戴设备在家测试血糖，体温，血压等相关指标，测试结果实时传送到互联网医院，实现24小时不间断健康监测。

质控管理

对开展互联网医疗服务进行有效监管,建立互联网医疗服务综合

监管系统。利用智能化监管手段，对互联网医疗服务，互联网医院网上诊疗行为实行全程监管，确保互联网医疗服务质量安全，可靠。实时抓取质控数据，按照既定规则将各类医疗质控消息定向精准自动推送，打造立体化管理体系，保证医疗质控的精细化管理。

技术目标

打通互联网医院与院内HIS系统，实现医生排班、挂号、支付、处方等就医环节的无缝对接；建设信息交换平台，与区域信息平台、药店/物流ERP系统的互联互通，实现患者就诊信息的流转与流程协作。建设以互联网医院为或中心的区域分级/转诊体系，实现问诊或复诊病人的再次进入线下社区医院的转诊。建设线上支付结算平台系统。实现患者的医保线上支付和就诊费用实时结算。