2022年成都理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年成都理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

4、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

5、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

7、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

9、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯·密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

二、名词解释

11、组织变革

12、非程序化决策

13、竞争优势和竞争战略

14、组织文化

15、管理的领导职能

16、管理跨度

17、学习型组织

18、管理者与领导者

三、简答题

19、亨利法约尔创造了怎样的工作场所？玛丽·帕克·福莱特呢？弗雷德里克·泰勒呢？·

20、影响组织设计的权变变量。

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、管理者解决组织冲突的策略有哪些？

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、人力管理的第一步是人员招聘。

五、案例题

28、A研究院设备先进、人才济济但却一直没有很高水平的科研成果，该院负责人张院

长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。为了更好地

管理研究人员，他制定了严格的考勤制度：迟到

10分钟要罚款100元。为此员工有时为准时到达不惜打出租车上班。该院员工的出勤

率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上规模相近的B研究院发布了几项重要科研成

果