24年度工单月考试题附答案.doc

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24年度工单月考试题附答案

一、单选题,每题3分,共15题,共45分:

1、市政交通一卡通普通卡(住建部1000)通过北京一卡通APP贴卡充值成功,卡片有效期自充值之日起顺延多久?()[单选题]*

A.1年

B.2年

C.6年

D.不顺延(正确答案)

2、苹果手机一卡通/互通卡余额大于100元,不可以删卡退资。()[单选题]*

A.对

B.错(正确答案)

3、安卓手机通过北京一卡通APP使用充值码为一卡通充值,充值失败,工单客服在处理用户问题时需要通过北京一卡通开发平台(H5)哪个模块查询用户充值订单?()[单选题]*

A.迁移模块-交易信息管理-TSMD1订单查询

B.迁移模块

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