卓越团队培训PPT(PPT55页).ppt

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1;大雁精神;什么是团队;团队与群体的区别;团队的五要素;什么是团队精神;卓越团队的特征及特色;团队成员的个性;团队的八种角色;团队的八种角色;团队的八种角色;大雁精神;良好的人际关系;

沟通的种类;沟通的目的;沟通的重要性;沟通的前提;沟通中的语言陷阱;沟通技巧;沟通技巧;大雁精神;有效的工作方法;1.确立团队的共同目标与价值;2.制定实现目标的策略及行动计划;

3.运用PDSA改善循环;Plan计划

明确目标,形成理论,确定衡量方法,制定行动方案。

Doing执行

执行计划,采取行动,运用最好的知识去实现所期望的目标。

Study学习

对结果进行监控,测试理论和计划的有效性,对结果进行分析,包括过程、成功或期望外结果,学习新的解决问题的方法。

Action行动

运用所学到的方法修改理论,明确进一步的学习需求。;4.团队的学习与创新过程;团体学习;团队学习要解决的三个问题;深度汇谈与讨论;深度汇谈三项基本原则;扩散性、集中性思维方法;寻求团队共识的方法;寻求团队共识的方法;白帽:提供信息,“事实和数据”

红帽:发泄感情,“预感和直觉”

黄帽:积极乐观,“正面评价,提出肯定意见”

黑帽:谨慎小心,“认识危险,提出否定意见”

绿帽:发挥创造,“新理论,新概念”

蓝帽:驾驭思考,设置规则,“冷静,确认问题,目标程序,计划步骤”;体验式学习模型;GE群策群力过程;分组讨论:;确立“使命”应强调的问题;大雁精神;41;经验分享;经验分享;经验分享;经验分享;经验分享;经验分享;大雁精神;领导者在团队中的角色;提供共同的愿景和实现的策略;鼓励和激励团队成员;建立团队沟通的渠道和文化;承担最终的责任;培训的责任;谢谢大家!

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