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医院办公室主任述职报告9篇

医院办公室主任述职报告1

我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合

下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智

慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

一、总结

我院医保工作于xx年2月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工

作情况向院内作出汇报。

﹙一﹚工作

1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his

系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医

保工作计算机的工作。

2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，

操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准

确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操

作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人

次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。

医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2

人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

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3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、

实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。

4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因

导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查

找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。

﹙二﹚存在的问题

1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致

的操作机会，操作不熟悉。

2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有

新的药品录入后不能及时的对照。

3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚。

4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。

二、工作计划

1、针对xx年发现的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作能力，做

好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策

的培训工作。

2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院

医保工作的顺利开展。

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3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到

每人都能够独立的完成数据传输上报工作。

4、加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队

伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。

医院办公室主任述职报告2

“选择了护士这个职业，就意味着选择了奉献。”参加xx年来，本人时以此

为鞭策和动力，在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，在平凡的岗位上诠释

了1名医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。

心系患者敬业爱岗

本人自从**医专毕业后，与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次，1名

身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢

丝软床，实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限制，大家1筹莫展。

我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。当大家把我扶起来时，脸色苍白，

浑身是汗，几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。

在护士生涯中，象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来，我天天

上班便早早来到病房，第1桩事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早

发现问题;晚上回到家里，也经常会打电话到病房，询问病人情况，并提醒护士

不忘帮病人翻身等。

“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病

人因护理不到位而影响救治效果。平时，我对病人细心周到。在医院，重病房外

总是会留守很多不放心的家属，而在我工作期间，门口几乎没有家属。家属们说，

看到我在，就可以放心离开了。